תוניסיה – CyBureau

PayPal תחל פעילותה בתוניסיה

22 מאי 2017/ב כלכלה מקוונת, תוניסיה /על ידי Tal Pavel

ב-21 במאי הודיע שר טכנולוגיות התקשורת והכלכלה הדיגיטלית כי PayPal תחל לספק שרותיה בתוניסיה עוד לפני חודש יוני.

זאת לאחר ששרות זה לא היה פעיל במדינה והעלה לא רק שאלות בנושא באתר החברה, אלא קמפיין מחאה אשר מצא ביטוי גם ברשתות החברתיות. בין השאר באמצעות ארוע בפייסבוק אשר קרא להפגנה ב-25 בינואר 2015 בחזית הבנק המרכזי של תוניסה, בו נטלו חלק כ-15 אלף איש, וכן התגית בטוויטר #WinouPaypal ובפייסבוק, הפעילות מאותה העת ועד ימינו. מחאה אשר הניבה פירות עם פגישה שהתקיימה בין נציגי המוחים ופקידים בבנק המרכזי באותה העת.

מחאה זו קראה לממשלה המקומית להסיר את האסדרות המחמירות על PayPal, אשר הוטלו בשל חשש הבנק המרכזי כי שרות תשלומים זה יאיים על מדיניות הסחר המחמירה במדינה וההגבלות הקיימות על המסחר בדינר המקומי על מנת לשמור כי השימוש בו יעשה בתחומי המדינה, כדי לתמוך בתעשיה המקומית. אולם הגבלות אלו על שרות התשלומים המקוון מכבידות על משתמשים פרטיים ועסקים כאחד, הנעדרים גישה לאמצעי תשלום בינלאומי המקובל ברחבי העולם לשם ביצוע פעולות עסקיות.

שמות מתחם ומשילות האינטרנט בתוניסיה ובמזרח התיכון

19 יולי 2016/ב מדיניות, תוניסיה, תשתיות /על ידי Tal Pavel

ב–4-5 במאי התקיים בתוניסיה הכינוס השלישי של Middle East DNS Forum (MEDNSF 2016) אשר אורגן על ידי ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) ו–Internet Society, במטרה "לבנות גשרים בין מומחים שונים באזור ובעולם הרחב, לחלוק נסיון, לעדכן את הקהל במתרחש בתעשיית שמות המתחם ברמה העולמית ובהזדמנויות העסקיות הנובעות מכך". הארועים הקודמים התקיימו בדובאי ובעמאן.

במסגרת הכינוס התקיימה ב–5 במאי סדנא בנושא ניהול cctld, בהשתתפות גורמים מקצועיים שונים, לשיח בנושא שם המתחם המקומי של תוניסיה (.tn). שם זה מנוהל על ידי Tunisian Internet Agency (ATI) משנת 1996 וכן שם המתחם.) تونس (משנת 2010. באותה השנה חלה גם הקלה בתהליכי הרישום של שם המתחם (.tn) ובכלל זה פתיחת פעילות של רשמים, הפחתת במורכבות תהליך הרישום והורדת העלויות. מדיניות זו היתה בעלת השפעה על הזינוק שחל במספר שמות המתחם הרשומים, כאשר כיום יש 33 אלף, תוך ציפיה כי בשנת 2025 יהיו 47 אלף שמות מתחם שכאלה.

אמנם מחקר של Middle East DNS הראה כי קיימת מודעות רבה של משתמשי הקצה בדבר השימוש בשמות המתחם במדינה, אולם אלו נוטים לרכוש שמות מתחם כלליים, יותר מאשר אלו מקומיים (בעלי סיומת .tn).

הסיבות לכך הן העדר שרותים מגוונים ואיכות לקויה של השרות, ובכלל זה העדר אפשרות לרישום ותשלום מקוונים, המונעים שימוש נרחב בשמות מתחם מקומיים. אכן גודל השוק מוגבל למדי ושיעור החדירה של (.tn) עומד על 0.77% ממשקי הבית, בעוד שזה בשפה הערבית עומד על 0.02% בלבד, כאשר רק אחוז אחד מהתוכן המקוון במדינה מצוי בשפה הערבית. היבט נוסף הוא תעשיית דואר הזבל המשגשגת במדינה, אשר מרביתה נשלחת משם המתחם המקומי, דבר המביא להגדרתו כספאמר.

אם כך כיצד יש לחזק את שם המתחם (.tn) ?

רשות הטלקום המקומית הפחיתה את התעריפים מ–42 TDN בשנת 2008 ל–16.1 TDN בשנת 2014.
מחקרים הראו כי מרבית האתרים בעלי הסיומת המקומית מתארחים בשרתים מחוץ למדינה, לפיכך יש לפתח תוכן מקומי, הואיל וזו הדרך היחידה לחזק את האתרים המקומיים ועל ידי כך שמות מתחם אלה.
רשות זו גם החלה ב–5 ביוני 2013 במהלך אשר איפשר פתיחת הרישום של שמות המתחם לציבור הרחב ובכלל זה ארגונים ציבוריים ופרטיים וגורמים משפטיים.

עוד הומלץ על מימוש אסטרטגיות שיווק למיתוג שמות מתחם אלו ובכלל זה שיווקם בלוויית מוצרים נוספים.

פריסת רשת 4G ושיעורי חדירה בתוניסיה, תורכיה וירדן

19 מאי 2016/ב ירדן, תוניסיה, תורכיה, תשתיות /על ידי Tal Pavel

ב–7 אפריל פורסם כי חברת Ooredoo הקטארית (באמצעות Ooredoo Tunisia) סיימה לפרוס בהצלחה תשתית 4G בתוניסיה, אשר תאפשר מתן שרותים חדשים ומהירים יותר לצרכנים. במסגרת זו הושקה חבילה חדשה ובה שרותי VoD וכן שרותי אחסון מקוונים באפשרויות תשלום שונות.

ב–31 מרץ פורסם כי תורכיה תחל למחרת היום אף היא בשימוש בטכנולוגיה החדשה, דבר אשר יגדיל את מהירות האינטרנט הסלולרי פי 10. במכרז זכו באוגוסט 2015 Turkcell, Vodafone ו–Avea עד ל–30 אפריל 2029 תמורת סכום של כ–4.5 מיליארד דולר.

לדברי השר האחראי, המעבר לטכנולוגיית 4.5G, יהיה הדרגתי והצפי הוא כי עד סוף השנה היא תהיה נגישה בכל 81 מחוזות המדינה, אולם הוא הוסיף כי "יארך זמן עד שמקומות קטנים ובהם 250-500 איש יחלו להשתמש בטכנולוגיות אלו. כ–95% מהמדינה תהיה מרושתת בטכנולוגיה החדשה עד שנת 2023", לצד אזהרה לדור הצעיר כי אמנם האינטרנט הסלולרי יהיה מהיר יותר אולם העלות תהא גבוה גם כן. עוד מסר השר כי 40% מ–74 מיליון משתמשי הטלפון הסלולרי במדינה יוכלו לעשות שימוש בטכנולוגיה זו מבלי להחליף את מכשיריהם. עם זאת סוכנות ידיעות תורכית הביאה למחרת היום מדברי ארדואן אשר אמר באפריל 2015 כי "אנו נבזבז זמן עם טכנולוגיית 4G ועלינו לעבור ל–5G תוך שנתיים, אחרת תורכיה תהפוך למזבלה של טכנולוגיית 4G".

ב–13 מרץ פורסם כי טכנולוגיית 4G אמורה לפרוח בירדן במהלך חמש השנים הקרובות בשל מחירים תחרותיים תוך גידול משיעור חדירה של 11-14% כיום לכדי 70% בשנת 2020, בעיקר בשל הגידול בדרישה לנתונים בממלכה בה שיעור חדירת ה–3G כיום עומד על 70%.

השחתת אתר האינטרנט של איגוד האינטרנט התוניסאי

21 ינואר 2015/ב השחתה, תוניסיה, תקשורת /על ידי Tal Pavel

בשעות הערב של ה-21 בינואר נודע כי אתר איגוד האינטרנט של תוניסיה נפרץ והושחת על ידי האקרים מקומיים (האתר טרם ההשחתה).

ההודעה על ההשחתה כללה את שמותיהם של לכאורה שלושת המבצעים Mister Spy & Souheyl & Tn Dorado השייכים לקבוצת Fallaga Team;

Hacked By Mister Spy & Souheyl & Tn Dorado http://t.co/ZvSdZYzYLH http://t.co/gtZRgqaYta

— Fallaga Team (@Fallaga_Team) January 21, 2015

אתר זה טרם תוקן וכולל את המסר מטעם קבוצת האקרים זו;

מפעילות הסלולר בתוניסיה שוקלות להגביל שימוש ב-VoIP

2 אוקטובר 2014/ב VoIP, זכויות דיגיטליות, תוניסיה /על ידי Tal Pavel

ב-1 אוקטובר פורסם על שמועות בתוניסיה לפיהן שלושת מפעילות התקשורת במדינה Tunisie Telecom, Orange ו-Ooredoo עלולות לחתום על הסכם אשר יגביל מחודש אוקטובר את הגישה לשרותי VoIP, אשר במידה וייושם יפגע קשות בחופש הביטוי המקוון של אזרחי המדינה.

המידע על כך התפרסם בתקשורת המקומית ב-16 בספטמבר לפיו המנויים בתוניסיה יאלצו לעשות מנוי אצל ספקי שרותי הסלולר במדינה על מנת להשיג גישה לשרותי VoIP באמצעות דור 3, שרותים אשר היו זמינים קודם לכן לכל מנוי סלולר. בכתבה נטען כי ההחלטה התקבלה לאור טענות לכאורה בדבר ירידה בהכנסות, לטענת החברות, בשל השימוש הנרחב של לקוחותיהן בשרותי VoIP לשם ביצוע שיחות בינלאומיות בחינם. בעוד שבעיתונות המקומית נטען כי רשות התקשורת הלאומית תומכת בהסכם זה, פרסמה לאחרונה הרשות הצהרה ובה נטען כי לא התקבלה כל בקשה רשמית מהמפעילים לבצע שינוי שכזה וכי הרשות תוודא כי החברות יכבדו את המחוייבות שלהן בדבר נייטרליות הרשת.

מנגד טענו החברות כי ההסכם לא יוביל לחסימת האפליקציות, זאת הואיל ושרותי VoIP יהיו עדיין זמינים באמצעות מנוי סלולרי יעודי. עם זאת, מרבית המשתמשים במדינה אשר להם מנוי מסוג Prepaid, לא יהיו עוד בעלי גישה לשרותים אלו. אכן, מחקר שנערך בשנת 2013 גילה כי 95% ממשתמשי הסלולר במדינה הם בעלי מנוי שכזה ממפעילות התקשורת.

זמן קצר לאחר הוודע דבר ההסכם פרסם הארגון התוניסאי להגנת הצרכן (ODC) הודעה ובה נמסר כי הוא יזום צעדים משפטיים נגד צעד בלתי תחרותי שכזה. כמו כן פרסם שר התקשורת הצהרה ובה הזכיר לחברות את תקנה 3026 לפיה "מפעילות התקשורת מצויות תחת מחוייבות משפטית להבטיח את רציפות השרותים בתנאים המיטביים ללא כל התערבות בתוכן או באפליקציות אשר על שרתיהן".

אולם למרות ש-Orange ו-Ooredoo זכו לביקורת חריפה בעבר בשל חסימה יעילה של תקשורת Skype, הן פועלות כעת למימוש הסכם נוסף אשר יפגע קשות בחופש הביטוי במדינה וביכולת האזרחים לתקשר בתוך המדינה ומחוצה לה.

חסימת YouTube בעולם הערבי והאסלאמי

17 ינואר 2009/ב איחוד האמירויות, אינדונזיה, אינטרנט, איראן, זכויות דיגיטליות, מצרים, מרוקו, סודאן, סוריה, פקיסטאן, תוניסיה, תורכיה /על ידי Tal Pavel

אתר ה-Youtube, הנחשב לאתר השני בפופולריות שלו באינטרנט, מהווה יעד לחסימות מצד מדינות רבות ברחבי העולם מאז הקמתו בפברואר 2005. אתר זה משמש במה להצגת סרטוני וידאו המועלים ע"י המשתמשים וזאת בנושאים שונים ומגוונים, החל בסרטונים מוזיקליים וכלה בסרטונים בעלי אופי פוליטי.

בשל אופיו זה של האתר והמדיה הויזואלית המוצגת בו, הוא מהווה כר להצבת תכנים העלולים להחשב כפוגעים במדינות ובתרבויות מסוימות מבחינה דתית, מוסרית, תרבותית ופוליטית. בשל כך נחסם האתר, בצורה זו או אחרת, במדינות ערביות ואסלאמיות רבות;

איחוד האמירויות – האתר נחסם במחצית 2006 בשל הצגת סרט דוקומנטרי בן שבעה חלקים על הבאת נשים ארמניות לתעשיית הזנות בדובאי.
אינדונזיה – האתר נחסם למשך מספר ימים במהלך מאי 2008 בשל פרסום קדימון לסרט 'פיתנה', אותו יצר גרט וילדרס, חבר הפרלמנט ההולנדי לשעבר, היוצא נגד הקוראן ומציג את האסלאם באור שלילי.
איראן – בדצמבר 2006 בוצעה חסימה גורפת של האתר ואתרי שיתוף אחרים בטענה כי אלו אינם מוסריים.[1]
מצרים – בנובמבר 2007 דווח על חסימת חשבונו של משתמש מקומי באתר.[2]
מרוקו – במאי 2007 נחסם האתר למשך חמישה ימים בשל סרטונים המציגים את יחס הממשל לתושבי סהרה המערבית.[3]
סודאן – ביולי 2008 דיווח בלוגר סודאני על חסימת האתר במדינה.[4]
סוריה – במחצית השניה של שנת 2007 ארעו מספר ארועים של חסימת האתר;
- בסוף יולי 2007 דווח על כך שהאתר חסום מכל ספקיות האינטרנט במדינה וכי בעת נסיון להכנס לאתר מתקבל עמוד ריק.[5]
- בסוף אוגוסט 2007 דווח על חסימת האתר ככל הנראה בשל סרטון המציג את אשת הנשיא כמרלין מונרו על עקבים גבוהים ושמלה מתנפנפת בעת קבלת פנים בשדה התעופה לצד בעלה.[6]
- בסוף נובמבר 2007 דווח על חסימת 109 אתרים שונים וביניהם Youtube בעיקר בשל ביקורת המובעת בהם נגד השלטונות, תוך ציון כי מספר האתרים החסומים הוכפל בשבועיים הקודמים לארוע.[7] כמו כן הועלתה הטענה כי יותר ויותר אתרים נחסמו בשנתיים האחרונות לעומת המצב הקודם בו הותרה גישה לאתרים שנחסמו בעבר.
פקיסטאן –
- חסימת האתר החלה בתחילת 2006 עת הנחתה רשות התקשורת את 70 ספקיות האינטרנט במדינה לחסום אתר זה ו-11 נוספים שהציגו את הקריקטוריות מעוררות המחלוקת של הנביא מחמד.
- ב-22 בפברואר 2008 נחסם האתר שוב בשל קדימון לסרט 'פיתנה'.[8] החסימה הוסרה כעבור ארבעה ימים עם הסרת הסרטון משרתי האתר.
תוניסה – בתחילת נובמבר 2007 דווח כי האתר נחסם בלא מתן סיבה. חסימה נוספת בוצעה במאי 2008 בשל סרט שהועלה לאתר ובו עדויות של אסירים פוליטיים לשעבר ופעילי זכויות אדם.[9]
תורכיה – מדינה זו יחודית בכך שלהבדיל מארועי חסימה חד פעמיים, כמצוי בחלק מהמדינות או חסימה גורפת כבאחרות, הרי שבה ניתן למצוא ארועים חוזרים ונשנים של חסימת האתר. יחוד נוסף מצוי בעובדה שההנחיה לחסימה מגיעה מאת המערכת המשפטית לחברת התקשורת הממשלתית. זאת, על פי רוב, בשל סרטונים המועלים לאתר הפוגעים בדמותו של אבי האומה התורכית, כאמל אתא-טורק ובאחדות המדינה ואופיה;

במרץ 2007 נחסם למספר ימים האתר בגלל סרטון אשר העליב את אבי האומה וכלל רמיזות הומוסקסואליות לגביו. הסרטון הועלה לרשת ככל הנראה בידי גולשים יוונים על רקע הסכסוך המתמשך בין שתי המדינות בקפריסין. בית המשפט החליט על ביטול הצו לאחר שהסרטון הפוגע הוסר מהאתר.[10]
בספטמבר 2007 דווח על חסימת האתר, הפעם בשל סרטון לאומני שהוצב בו המהלל רצח של עיתונאי ארמני.[11]
בינואר 2008 נחסם האתר בהוראת בית המשפט ככל הנראה בשל סרטים שהתפרסמו בו ומעליבים את אבי האומה.[12]
במהלך מאי 2008 נחסם האתר לשבוע בהוראת בית משפט בטענה כי הוא נעדר אישור מהרשויות במדינה.
במהלך נובמבר 2008 נחסם האתר בהוראת בית המשפט באנקרה בשל תכנים הפוגעים באבי האומה והתומכים במפלגה הכורדית ה-PKK.[13]

ניתן לראות כמה קווים מאפיינים בפעילות מדינות ערביות ואסלאמיות נגד האתר YouTube;

האתר נחסם בצורה זו או אחרת גם בברזיל, אוסטרליה, בורמה, סין ותאילנד, אולם מרבית החסימות מבוצעות בעולם הערבי והאסלאמי.
כמו לגבי חסימת אתרים אחרים, מתחלקות גם כאן המדינות בין אלו החוסמות אתר זה משיקולים מוסריים-ערכיים-תרבותיים לבין אלו המונעות משיקולים של חשש לפגיעה בלגיטימציה השלטונית ולפיכך חוסמות תכנים ובהם ביקורת על שליטים קודמים או עכשוויים או המתייחסים לסוגיית זכויות האדם במדינה.
אף לגבי משך החסימה קיימת חלוקה ברורה; בין אלו החוסמות נקודתית את האתר למספר מועט של ימים וע"פ רוב בשל סרטונים ספציפיים, לבין אלו החוסמות באופן קבוע את האתר או לפרקי זמן ארוכים.
מלבד תורכיה בה ארועי החסימה הינם ע"פ צווי בית משפט, הרי שביתר המדינות החסימה הינה תוצר של החלטת ממשלה או של רשות התקשורת.
הנהלת האתר נעתרת לעיתים ומסירה סרטונים רלבנטיים לבקשת הממשלות.

לאור אופיו של האתר, המאפשר למשתמשים להציב סרטונים בנושאים שונים, הוא יוצר אתגר ממשי למדינות ברחבי העולם ובעיקר לאלו הערביות והאסלאמיות. כל אחת חוסמת את האתר משיקוליה ולפרקי זמן אחרים בהתאם לאופיה של החברה ותרבותה, מידת הריכוזיות הקיימת בה ואופיו של הממשל.

[1] YNET, "איראן חוסמת את YouTube.com,", 06.12.2006.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3336683,00.html

[2] Amira Al Hussaini, "YouTube Disables Activist's Account,", Global Voices Online, 28.11.2007.

http://www.globalvoicesonline.org/2007/11/28/egypt-youtube-disables-activists-account

Reporters Without Borders, "YouTube restores human rights blogger’s account,", 04.12.2007.

http://www.rsf.org/article.php3?id_article=24584

[3] MoTIC, "YouTube censuré par Maroc Telecom!!!,", 25.05.2007.

http://motic.blogspot.com/2007/05/youtube-censur-par-maroc-telecom.html

John Thorne, "Moroccans cut off from YouTube,".

http://www.usatoday.com/tech/products/2007-05-29-4240815103_x.htm

[4] Too Huge World, "youtube blocked,", 27.07.2008.

http://toohugeworld.wordpress.com/2008/07/27/youtube-blocked