כלכלה מקוונת במזרח התיכון

כלכלה מקוונת במזרח התיכון הינה תחום מורכב כפל מונים: בשל סוגיית אופי הכלכלה במדינות המתנהלות לפי ההלכה האסלאמית, ובשל ההגבלות – החמורות לעיתים – על האינטרנט באזורנו.

לאור היותה מושתתת על ההלכה האסלאמית, השריעה, הכלכלה האסלאמית מבוססת על  מספר עקרונות יסוד המייחדים ומגבילים אותה ומצריכים פתרונות יצירתיים;

איסור גביית ריבית – הריבית הינה רווח המופק בלא מאמץ אלא מהכסף עצמו. הפתרון האסלאמי דוגל בחלוקה שווה בין הלווה למלווה בסיכון שבהשקעה.

איסור השקעה במטרות לא מוסריות – כוונה למיזמים בהם מעורבים מוצרים או שרותים הנוגדים את עקרונות האסלאם דוגמת אלכוהול, חזיר, סקס, הימורים וכד'. לפיכך, השקעה בעלת ציביון מוסרי, הינה היחידה המותרת.

רעיון החייאת הכלכלה האסלאמית היה של האינטלקטואל האסלאמי אבו עלא אל מודודי אשר רעיון זה נועד לתת מענה על כמה צרכים: לצמצם את הקשר עם הלא-מוסלמים, לחזק את הזהות האסלאמית, להרחיב את פעילות האסלאם לתחומים נוספים, וכן להביא למודרניזציה בלא צורך במערביות.

נסיון ראשון ליישם עקרונות אלו במסגרת הבנקאות המודרנית בוצע בתחילת שנות ה-60 של המאה ה-20 במצרים. היוזמה לא זכתה לכסות אסלאמית מחשש שהדבר יחשב כתמיכה בקנאות האסלאמית שקראה תיגר על הממשל. אולם עם משבר הנפט של שנות ה-70 של המאה ה-20 והגידול בעוצמתן של מדינות המזרח התיכון, יצואניות הנפט, הפכה הכלכלה האסלאמית לאחד המנועים החזקים בכלכלה העולמית.

כיום פועלים עשרות רבות של בנקאים אסלאמיים ברחבי המזרח התיכון והעולם האסלאמי[1], בשנת 2000 אף נפתח באירופה הבנק האסלאמי הראשון – Bosna Bank[2].

הבנקאות האסלאמית שמרה במשבר הכלכלי העולמי האחרון על יציבות מוסדותיה, עד לכדי המלצה של הוותיקן לבנקים אחרים לבחון את כללי הבנקאות האסלאמית על מנת להבטיח את אמון לקוחותיהם בעידן של משבר כלכלי[3].

אולם, על מנת שהכלכלה תהיה מקוונת, יש צורך באינטרנט בו יתבצעו פעולות הסחר המקוונות השונות.

למתבונן מהצד נראים האינטרנט והמזרח התיכון כתרתי דסתרי. שני תחומים אשר אינם משתלבים בשל אופיו הפתוח, הדמוקרטי, השוויוני והליברלי של האינטרנט מחד גיסא, לעומת המזרח התיכון המצטיין בשמרנות, מסורתיות, סגירות, הגבלות על חופש הפרט והתקשורת, מאידך גיסא.

אכן המזרח התיכון ניצב בראשית דרכו בתחום, ובמידה רבה גם כעת, למול שלל בעיות יסוד במגוון רחב של תחומים המעכבות את חדירת האינטרנט לרבות מהמדינות בו:

חברה – כאמור, מרבית מדינות האזור הינן חברות שמרניות ומסורתיות, אשר בהן תשומת לב מרובה לנושאים של שמירה על מוסר וערכי החברה, התרבות והדת.

דת – חברות אלו מבוססות במידה רבה על הדת לעיצוב החברה והתרבות, אשר במקרים רבים יוצאת נגד ביטויים עכשווים של מודרניות, כלים טכנולוגיים שונים ורוחות של שינוי.

כלכלה – במדינות רבות באזור הרמה הכלכלית של שכבות נרחבות באוכלוסיה אינה מתירה להן מוצרי פנאי דוגמת רכישת הנדרש לשם שימוש באינטרנט. בין השאר בשל קיום אוכלוסיה כפרית רבה. בתחילת הדרך היו מדינות באזור אשר הגבילו באופן מכוון את השימוש באינטרנט בתחומן באמצעות קביעת משטר מחירים גבוה לכל הנדרש לכך.

הון אנושי – ככלל, רמת ההון האנושי אינה גבוהה בחלק ממדינות האזור, בין השאר בשל האוכלוסיה הכפרית הרבה בחלק מהן, דבר הבא לידי ביטוי ברמת השליטה בקרוא וכתוב בשפת המדינה (ערבית לרוב) ובשפה זרה (אנגלית).

תשתיות – תשתית התקשורת היתה לקויה במשך שנים רבות במזרח התיכון, בשל העדר השקעה; שטחים נרחבים למדינות השונות; מדיניות מוכוונת בעניין זה; איכות ציוד התקשורת בערים המרכזיות; העדר פריסת קווי תקשורת לכפרים ולאזורי הספר; יציבות רשתות החשמל והתקשורת ועוד. ברבות ממדינות האזור נעשים מאמצים לשפר תשתיות אלו בשנים האחרונות.

הגבלות שלטוניות – כמעט כל מדינות המזרח התיכון מטילות הגבלות שלטוניות על אזרחיהן משימוש חופשי באינטרנט. זאת על פי רוב מטעמים של שמירה על ערכי החברה, התרבות, הדת והמוסר; או מטעמים פוליטיים של שמירה על הלגיטימיות והשרידות של הממשל. מתוקף כך מוגבלת הנגישות לסוגים שונים של אתרי אינטרנט בהתאם לאופיה של המדינה והשלטון בה.

הגבלות אלו מיושמות בשלל דרכים: חקיקה מגבילה ומפורטת, מעצרים והטרדת משתמשים, סגירת אתרים, הגבלות כלכליות, פסקי הלכה דתיים ועוד.

אולם, למרות כל האמור לעיל, הנתונים אודות חדירת האינטרנט לאזור מאלפים: אמנם שיעור אוכלוסיית המזרח התיכון הינו רק 3.1% מאוכלוסיית העולם ושיעור משתמשי האינטרנט בו הינו רק 3.3% מכלל משתמשי האינטרנט בעולם, אולם שיעור הגידול גבוה מזה העולמי (29.8% לעומת 28.7%). בנוסף, במהלך העשור הראשון של המאה ה-21 גדל שיעור השימוש באינטרנט באזור (כולל ישראל) בשיעור של 1,825% (שני רק לאפריקה) בהשוואה ל-432% בשאר העולם.

הדבר מעיד כי המזרח התיכון הוא ללא ספק אזור אשר טרם מיצה את מלוא פוטנציאל האינטרנט. שיעורי הגידול בשימוש עדיין גבוהים (לעומת גידול של 352% באירופה ו-146% בצפון אמריקה) ושיעורי החדירה עדיין אינם כמו בעולם המערבי (58% באירופה ו-77% בצפון אמריקה).

אולם גם בעת בחינת הנתונים ברמת המדינות עצמן, ניתן לגלות נתונים מפתיעים: במדינות המפרץ שיעורי החדירה מרשימים למדי. בחרין ואיחוד האמירויות מובילות את המזרח התיכון עם שיעור חדירת האינטרנט אשר גבוה אף מזה שבישראל (88%, 76% לעומת 72%). קטר (52%), עומאן (42%), כווית (39%) ואף ערב הסעודית – הממלכה הדתית והשמרנית (38%).

אחד הנתונים המפתיעים מכל הינו שיעור חדירת האינטרנט לאיראן העומד על 43% עם שיעור גידול של 13,180% בעשור האחרון. נתונים מדהימים אשר מוכיחים כי יש באיראן, כבחלקים נרחבים במזרח התיכון אוכלוסיה רבה הצמאה למידע ולתקשורת בין אנשים מתוך המדינה ומחוצה לה. מנגד, קיימות מדינות דוגמת עראק ותימן, בהן שיעור חדירת האינטרנט נע בין אחוז לשניים …

כלכלה וטכנולוגיה

כמו לגבי חדירת האינטרנט לאזור, כך גם קיימת שונות בין מדינות האזור במידת ניצול התועלות הכלכליות שבחדירת האינטרנט ומימוש שלל היבטים כלכליים הכרוכים במהפכת המידע.

בבחינת דו"ח המדרג את מדינות העולם בהקשר של Digital Economy לשנת 2010[4], ניתן למצוא מספר ממדינות האזור מבין 70 המפותחות בתחום; ישראל (מקום 26), איחוד האמירויות (32), תורכיה (43), ירדן (51), ערב הסעודית (52), מצרים (57), אלג'יריה (68), איראן (69). זאת תוך בחינת מכלול היבטים דוגמת סביבה עסקית, חברתית, תרבותית ומשפטית; תשתית טכנולוגית ותקשורתית; מדיניות ממשל וחזון ועוד. מידע אשר ללא ספק מעיד על נכונותן של רבות ממדינות האזור לקלוט את תחום מערכות המידע, גם בתחום הכלכלה.

אכן מדינות שונות באזור, בעיקר אלו שבמפרץ הפרסי, היטיבו למנף את עולם האינטרנט לצרכים של מיצוב ופיתוח כלכלי; בבחרין נפתח ביוני 2010 הסניף הראשון של חברת Skype במזרח התיכון; בדובאי הוקם כבר בשנת 2000 פארק טכנולוגי בשם Dubai Internet City (DIC) המהווה מצע לחברות תקשורת וטכנולוגיה רבות ובכללן Microsoft, Cisco Systems, IBM, HP, Dell, Siemens, Sun Microsystems, Computer Associates ורבות אחרות. אלו מקבלות את מלוא השרותים לשם הקמת עסקיהן וניהולם השוטף בבחינת One-stop-shop החל בשרותי הגירה וכלה בתקשורת מתקדמת ויעודית.

מנגד, קיימת טענה כי פארק טכנולוגי זה מאפשר לשלטונות המקומיים ליצור מסגרת אחת, מפוקחת היטב בה מתנהלת כל הפעילות הטכנולוגית הזרה תוך הגבלות טכניות על התקשורת והצבת רף מחירים הגבוה פי 5-10 מזה שבמערב. זאת בנוסף לחסימת מספר שרותים חברתיים מקוונים והגבלות על מספר אתרי אינטרנט.

בנסיכות אחרת באיחוד האמירויות, הוקם פארק טכנולוגי נוסף בשם Ras Al Khaimah IT Park אשר מטרתו להתחרות ב-DIC. כל זאת כחלק משלל אזורי סחר חופשיים יעודיים לתחומים שונים (בדגש על תחומי התקשורת, קולנוע, אינטרנט, בריאות, פיננסים) אשר הוקמו באיחוד האמירויות בכלל ובדובאי בפרט.

סחר אלקטרוני (e-com) – הסחר האלקטרוני פורח במזרח התיכון וקיימים בו שלל אתרים מגוונים, יעודיים לאזור, המהווים זירות מסוגים שונים של סחר אלקטרוני[5], רבים מהם מוקדשים למוצרים אסלאמיים[6], הן בין משתמשים פרטיים והן עבור עסקים[7].

אכן בשנים האחרונות קיימת עליה קבועה בהוצאות על רכישה מקוונת במזרח התיכון: חברת כרטיסי האשראי Visa דיווחה[8] בזמנו כי ברבעון הראשון של שנת 2005 בוצעו עסקאות מקוונות בהיקף של 20 מיליון דולר בקרב מדינות המפרץ הפרסי, נתון המהווה גידול של 600% בהשוואה לשנה החולפת. ניתן לראות מזה שנים מדינות המפרץ מובילות את הכלכלה המקוונת במזרח התיכון. מדו"ח זה עולה כי איחוד האמירויות ריכזה 85% מסך ההוצאות בגין הרכישות המקוונות, כאשר מספר העסקאות שבוצעו בה גדל פי חמש. נתונים אלו מעידים לא רק על מידת חדירת הסחר האלקטרוני למדינה, אלא גם על מידת הנוחות ונכונות המשתמשים לבצע פעולות מקוונות אלה ואת מידת פתיחות הממשל לגבי נושא זה. כיום, 32% ממשתמשי האינטרנט במזרח התיכון מבצעים רכישות מקוונות[9] (כאשר שיעור זה בקרב מדינות המפרץ עומד על 43%), בעיקר בשל הגידול המתמיד בשיעור חדירת האינטרנט למדינות האזור.

לשם ביצוע רכישות מקוונות קיימות יוזמות שונות דוגמת OneCard[10] – אמצעי תשלום אלקטרוני לביצוע רכישות מקוונות המופעל על ידי חברה סעודית הקיימת משנת 2004. כל זאת לשם ביצוע עסקאות מקוונות בעיקר בתחום התיירות והמשחקים, התחומים המובילים בסחר אלקטרוני במזרח התיכון.

לממשלים באזור תפקיד חשוב בחדירת הסחר האלקטרוני באמצעות יישום מערכות לסחר אלקטרוני, קיום ממשל זמין ויצירת תנאים כוללים התומכים בכלכלה מקוונת שכזו.

ממשל זמין (e-gov) – רבים מהממשלים באזור מיישמים ממשל זמין בצורות והיקפים שונים[11]. אתרים אלו כוללים לצד שפע של מידע, מגוון רחב של אפשרויות לביצוע פעולות שונות: לבצע תשלומים ולשלם קנסות; למלא טפסים מקוונים; להרשם לאוניברסיטאות, להזמין מקומות באמצעי התחבורה השונים; לבצע פעולות מכס, לקבל מידע מגוון ועוד. זאת עבור אנשים פרטיים, בעלי עסקים ותיירים.

כבנושאים אחרים, גם בתחום הממשל הזמין מובילה בחרין את המזרח התיכון; בסקר של האו"ם לשנת 2010, זו מצויה במקום ה-13 וממוקמת הגבוהה מבין מדינות האזור[12] (עליה מהמקום ה-42 בשנת 2008). במסגרת זו פעיל הממשל המקומי גם ברשתות החברתיות השונות, לצד אתרים עבור משרדי הממשלה השונים וקיום פורטל לאומי[13] הכולל מגוון רחב של אמצעי תקשורת מקוונים בין האזרחים לבין גורמי הממשל; בלוגים, פורומים, סקרים מקוונים, צ'טים ועוד. כל זאת לכדי מצב של 85% בשביעות רצון המשתמשים מתוכנית ממשל זמין זו.

בסקר זה מצויה ישראל במקום השני מבין מדינות המזרח התיכון – במקום ה-26 מבין מדינות העולם (תוך ירידה מהמקום ה-17 בסקר של שנת 2008).

כבתחומים אחרים, ניתן לראות רבות ממדינות המפרץ הממוקמות בצמידות זו לזו בתחום זה; איחוד האמירויות (במקום 49), כווית (50), ערב הסעודית (58), קטר (62). מעניין כי מרביתן הרעו את מיקומן בדו"ח זה. נתון נוסף המחזק את ייחודה של בחרין.

בנקאות מקוונת – כיום קיימים בנקים אסלאמיים רבים ברחבי המזרח התיכון והעולם האסלאמי הפעילים גם באמצעות האינטרנט[14]. אלו מעניקים מגוון שרותים של בנקאות מקוונת למשקי בית ולעסקים באמצעות אתרי האינטרנט שלהם (Online Banking) וכן ביצוע פעולות וקבלת מידע באמצעות מגוון טלפונים ניידים (Mobile Banking).

במקביל, מוקמים מוסדות ונערכים ארועים רבים בתחום זה אשר להם נוכחות באינטרנט; מוקמים מייזמים להכשרות בנושאי בנקאות אסלאמית מקוונת, כנסים, וועידות, מכוני מחקר ואפילו טקס פרסים שנתי למצטיינים בתחום הבנקאות המקוונת[15].

מימון הטרור האסלאמי – לצד פעילות כלכלית לגיטימית בצורותיה השונות, משמש האינטרנט גם במה למימון הטרור בצורות ישירות, ביניים ועקיפות לגמרי. בראשית דרכם המקוונת של ארגוני הטרור במזרח התיכון, אתריהם של חלקם כללו עמודים ובהם שלל אפשרויות להעלות תרומה לארגון במגוון דרכים; פרטי חשבון בנק, כתובת פיזית למשלוח שיק בדואר וטופס מקוון.

בשלבים מאוחרים יותר הואשמו מספר ארגוני צדקה ורווחה אסלאמיים במערב כי הם למעשה משמשים כסות לגיוס כספים עבור החמאס, החזבאללה וארגוני טרור אסלאמיים אחרים, במסווה של גיוס כספים לטובת מטרות חברתיות ועבור הנזקקים ברחבי העולם הערבי והמוסלמי. אכן, פעילותם של חלק מהארגונים נאסרה במדינות שונות במערב.

השלב השלישי בתהליך אבולוציוני זה של מימון מקוון של פעילות טרור נרשם לפני מספר שנים עם טענות שהועלו כי ביצוע עסקאות מקוונות אשר מקורן בדואר זבל ורכישת מוצרים מזוייפים דוגמת תרופות[16] ופריטים ארכיאולוגיים שונים[17], מהווה למעשה מימון לרשתות פשע וטרור במזרח התיכון.

כך שבניגוד לעבר בו תרומה מקוונת ישירה לארגוני טרור היתה רווחת, הרי שכיום פעילות זו מתבצעת בדרכים עוקפות אשר לעיתים הן נסתרות אפילו מעיניו של הגורם המממן.

האינטרנט חודר למזרח התיכון במשורה; לחלק מהמדינות טיפין טיפין וחלקן גומעות בשקיקה ממהפכת המידע. אולם אלו גם אלו רואות לנגד עיניהן בעיקר את התועלות הכלכליות והתדמיתיות תוך נסיון לצמצם ככל האפשר את הסכנות החברתיות, תרבותיות, דתיות ופוליטיות הטמונות בו.

בשל עוצמתן הכלכלית של חלק ממדינות המזרח התיכון, בד בבד עם שיעורי גידול יוצאי דופן בחדירת האינטרנט לאזור ולחלק מהמדינות בו, אנו צפויים לראות במהלך השנים הקרובות המשך התרחבות הכלכלה המקוונת במזרח התיכון;

המשך חדירת הסחר האלקטרוני למדינות ותחומי סחר נוספים במזרח התיכון, מתן שרותים בנקאיים נוספים הן באמצעות האינטרנט והן באמצעים סלולריים, העמקת חדירת הממשל הזמין למדינות האזור מבחינת השרותים הניתנים והמדינות הפעילות בתחום באזורנו, כמו גם פעילות כלכלית בעולמות הוירטואליים השונים.

אולם לעת עתה, לא ניתן לצפות למהפכות מהותיות בתחום זה הואיל וכלכלה מקוונת זו נשענת על ערכים שמרניים אסלאמיים הן מתוקף היותה כלכלה אסלאמית המבוססת על ערכי השריעה, והן מתוקף העובדה שהממשלים באזור מנצלים את האינטרנט לתועלתם ומקפידים לשמור את פעילותו תחת פיקוחם ההדוק.


[1] http://www.zawya.com/cm/analytics/listresult.cfm?snum=1

[2] http://bbibanka.com.ba

[3] http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=newsarchive&sid=aOsOLE8uiNOg&refer=italy

[4] http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/eiu_digital-economy-rankings-2010_final_web.pdf

[5] http://www.cobone.com, http://www.souk.ae, http://www.arabtradezone.com, http://www.sooqelarab.com, http://www.goyemen.com, http://www.egyptecommerce.com

[6] http://www.simplyislam.com, http://www.iqrashop.com, http://www.ummahcentral.com, http://www.darul-ishaat.co.uk, http://www.ummahlife.co.uk, http://www.islamic-stores.com, http://www.islamicimpressions.co.uk

[7] מספר פורטלים בתחום ה-B2B במזרח התיכון – http://www.businessdubai.com, http://www.alwen.com

[8] http://www.ameinfo.com/61444.html

[9] http://www.spotonpr.com/middle-east-internet-users-buy-online

[10] http://www.onecard.net/customer/index.html?siteLanguage=en

[11] לבנון – http://www.informs.gov.lb/informs_en/pages/home.aspx

מצרים – http://www.egypt.gov.eg/english, http://www.egypton.com/En/Pages/home.aspx

איחוד האמירויות – http://www.government.ae/egov_en.htm

בחרין – http://www.bahrain.bh

כווית – https://www.e.gov.kw/sites/kgoEnglish/Portal/pages/portalmain.aspx

[12] http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/un-dpadm/unpan038848.pdf

[13] http://www.bahrain.bh

[14] http://www.sib.ae, http://www.alislami.ae, http://www.ifs.ae, http://www.dibpak.com,

[15] http://www.meawards.com/defaulta.asp?awardid=402

[16] http://www.news-medical.net/news/2009/01/29/45341.aspx

[17] http://www.dailymail.co.uk/news/article-417967/Fake-relics-sold-eBay-funding-terrorism.html

רשתות חברתיות ? המהפכה טרם החלה

הרשתות החברתיות מהוות כיום עבור רבים היישום המרכזי באינטרנט אשר בו הם מנהלים את חייהם החברתיים, עסקיים וכד'. אולם עם כל חשיבותן של רשתות אלו, עוצמתן האמיתית טרם באה לידי ביטוי. המידע הרב שאנו מציבים בהן יגרום לשלל השלכות בעתיד בתחומי משפט, כלכלה, חברה וחיים אישיים שכיום אנו עדיין לא מודעים למלוא עוצמתם.

האינטרנט ממלא כיום תפקיד מפתח בחיינו והרשתות החברתיות שבו צוברות פופולאריות רבה, קהל משתמשים הולך וגדל ושיתוף מוגבר של מידע. רשתות אלו משמשות היבטים מגוונים של חיי היום יום שלנו: אנו מעלים אלבומי תמונות שלמים ל-Picasa ול-Flickr; שומעים מוזיקה ב-Last.fm; יוצרים קשרים עסקיים ב-LinkedIn; מצייצים ב-Twitter וברשתות דוגמת Identi.ca; מקבלים מידע ברשתות ייעודיות וכמובן מנהלים רשת חברתית מסועפת ב-Facebook.

השפעתן של רשתות חברתיות אלו רק גדלה עם הזמן ובהן מנוהלים ומתועדים כעת חיינו. חישבו לרגע, האם הייתם יכולים להפרד מהרשת החברתית שארגתם ב-Twitter, מהתמונות שהעליתם בעמל רב ל-Picasa. כמה הייתם מוכנים לשלם מידי חודש כדי להמשיך ולהחזיק את החשבון שלכם ב-Facebook ולא לאבד את כל החברים, הפעילויות והמידע שצברתם ברשת זו ?

העולם הרחב הולך ומצטמצם מזה שנים. האינטרנט מאפשר לנו להגיע לקצוות עולם וזאת ממגוון מכשירי קצה, אפילו ניידים. אולם התפקיד הרב של רשתות אלו בחיינו מחד גיסא והזיקה הרבה בין הרשתות לבין עצמן, מקטינות עוד ועוד את מימדי הכפר הגלובלי לכדי כמה רחובות החוצים זה את זה.

לא רק שכיום הרשתות החברתיות מהוות מוקד מרכזי לידע, מוזיקה, קשרים חברתיים והזדמנויות עסקיות, רשתות רבות מאפשרות כיום ממשק ביניהן; ניתן להציב את פרופיל ה-LinkedIn שלנו כלשונית בפרופיל שב-Facebook וכך גם לגבי YouTube; את הבלוג האישי בתוך הפרופיל ב-LinkedIn. בנוסף, רשתות רבות מאפשרות לאתר חברים אפשריים מבין אנשי הקשר שלנו בתוכנות המייל השונות – לאחר מתן הרשאה הן מבצעות סריקה אוטומטית אחר כל אנשי הקשר ומציינת מי מנוי על אותה רשת חברתית ומי לאו, תוך אפשרות לצרפם כחברים באותה הרשת.

כל זאת לכדי יצירת מעין רשת על חברתית המאגדת למעשה את הרשתות הקיימות, החוצות זו את זו ואורגות על ידי כך אותה רשת על.

עוצמתן הרבה של רשתות אלו נובעת מהרצון הרב שלנו המשתמשים לחלוק מידע, לשתף, במהירות, עם כמה שיותר אנשים. ככל שהולך האינטרנט ומתפתח והרשתות החברתיות שבו צוברות פופולאריות, אנו הולכים ומשתתפים יותר ויותר מידע עלינו המשתמשים ועל קורותינו השגרתיים ביותר. בכך מתבטאת עוצמתן של רשתות אלו ובשל כך הפופולריות הרבה שלהן.

ה-Twitter, המאפשר העלאת הודעות בנות 140 תווים בלבד כל אחת, נועד לענות על השאלה "מה אתה עושה כעת?" ולכן גם הודעותיו הקצרות. המשתמשים אכן מציבים הודעות דוגמת "הולך לישון", "יוצא לצהריים", ושלל דיווחים פרטניים מחיי היום יום לכדי רמה רכילותית.

לא רק שברשתות אלו אנו מדווחים על מהלך חיינו, מציינים תאריכי לידה, מקומות עבודה, פרטי התקשרות, סטטוס זוגי ועם מי, פרטי בני משפחה וכדומה, ניתן כיום ב-Facebook להתקין תוסף המאפשר לקשר את אילן היוחסין המשפחתי לרשת זו. בנוסף, קיימים כיום שלל יישומים המאפשרים לדווח באמצעות טלפונים ניידים חכמים בצורה אוטומטית על מיקום המשתמש ישירות לFacebook-. אם עד עכשיו ניתן היה להעלות קישורים, תמונות, ומידע לרשת זו, הרי שכעת ניתן לדווח אוטומטית בזמן אמת על מקום המצאו של המשתמש אשר יכול לבדוק מי מחבריו לרשת נמצא כעת באותו בית קפה עימו.

מעולם לא שיתפו כה רבים, מידע כה רב ואישי בלהיטות רבה שכזו.

אמנם את כל המידע המפורט הזה אנו מנדבים מרצוננו הטוב והחופשי, אולם לא רק שמידע זה חשוף ונגיש היום לכל. הוא יהיה שם גם בעוד 20 שנה. באינטרנט דבר לא נמחק, מידע שהעלית היום יוכל לשמש לרועץ נגדך בעתיד. האינטרנט לא שוכח. לכן הכלל הבסיסי הוא לא להעלות – קובץ או מלל – דבר שיוכל להוות לך בעיה בעתיד בצורה זו או אחרת. לפני עשור קיבלתי עצת זהב מאחד העמיתים לעבודה בחברת היי-טק; לעולם אל תשלח במייל דבר שאם יגיע לשולחנו של המנכ"ל, הדבר יגרום לך לבעיה …

מישהו כתב לא מזמן ב-Facebook שהילדים של היום יצטרכו לשנות את שמותיהם בעתיד ולהחליף זהות בשל הדברים שהם כותבים ומעלים היום לרשת חברתית זו ולאחרות, דברים שלא בהכרח יציגו אותם באור חיובי כאנשים בוגרים. אנו כותבים על הכל ומשתפים בכל. אולם, לטעמי הבעיה החמורה מכל היא לא בהכרח בהמצאות המידע הרב אודותינו ובנגישותו הרבה לכל אחד, אלא בהמצאותו בידי מספר מצומצם של חברות השולטות במידע רב ערך אודות מאות מיליוני משתמשים (מספר משתמשי רשת ה-Facebook לבדה חצה לפני מספר חודשים את רף חצי המיליארד).

לא מן הנמנע כי ביום מין הימים לא רק שנאלץ לשלם עבור השימוש באותן רשתות חברתיות חינמיות, אלא שהחברות המפעילות רשתות אלו יחלו לסחור במידע הרב אשר ערכו לא יסולא בפז. יוזכר כי הסכום האסטרונומי בו נרכשה חברת ICQ הישראלית, היה בעיקר בשל בסיס הנתונים שנצבר בה. מידע מפורט הנצבר על פני שנים מאפשר יצירת פרופיל שלם ואף תמצית חייו של אדם אותו ניתן להעביר לכל דורש ומשלם.

אם האינטרנט מסמל את מהפכת המידע, הרי שהרשתות החברתיות הביאו למהפכת המידע האישי. אולם את השלכותיה של מהפכה זו אנו טרם חשים במלוא עוצמתם. השלכותיה מרחיקות הלכת של מהפכה זו יתבררו לנו בעוד שנים, כאשר מפעילות רשתות חברתיות אלו יחלו בנסיון לממש את המידע הרב והעוצמתי שברשותן וכאשר הילדים של היום יגדלו ויעומתו בפני הדברים שכתבו ותעדו בצעירותם.

פילטור האינטרנט במדינות ערב באמצעות מנוע החיפוש של Microsoft

בתחילת השנה נערך מחקר אשר בחן את מידת הפילטור המתבצע באמצעות מנוע החיפוש Bing של חברת Microsoft אודות מילים בעלות הקשר מיני.

מנוע חיפוש זה פעיל ב-41 שפות ומצויה בו מערכת לסינון אתרים המבוססת על מילות מפתח המוזנות מראש למערכת, בהתאם למדינות שונות. באופן זה, נמנע חיפוש חופשי בקרב מדינות האזור במנוע חיפוש זה בעת שימוש במילים בעלות הקשר מיני – באנגלית ובערבית.

המחקר בוצע בין התאריכים 2-15 ינואר 2010, באמצעות בדיקת 100 מילות מפתח בערבית ו-60 באנגלית בעלות הקשר מיני ושאינו מיני (טרור, אלימות, פוליטיקה, זכויות נשים ודת). זאת תוך שימוש במנוע החיפוש Bing בארבע מדינות באזור, בהן דרגות שונות של פילטור האינטרנט וחסימתו; איחוד האמירויות, סוריה, אלג'יריה וירדן.

תוצאות הניסוי העלו כי מנוע חיפוש זה מסנן במדינות אלו מילים בערבית ובאנגלית באמצעותן ניתן להגיע לתכנים בעלי משמעות מינית וכאלו הקשורים בקהילה ההומו-לסבית. עוד עלה כי מנוע החיפוש מפלטר גם מקצת ממילות מפתח אלו באנגלית בעת חיפוש אחר תמונות.

ביצוע חיפוש באמצעות אחת ממילות מפתח אלו, תציג בפני המשתמש הודעה (בערבית או באנגלית) לפיה החיפוש סינן תוצאות אשר עלולות להכליל תכנים למבוגרים, זאת בשל ההגדרות שנקבעו במנוע החיפוש בהתאם לאזור או המדינה.

מנוע חיפוש זה אינו מאפשר למשתמשים במדינות האזור אפשרות לשלוט בחיפוש או אף לכבותו. מנגד, המחקר מגלה כי במידה ומשתמש במדינות אלה בחר בגרסה של מנוע החיפוש המותאמת לאחת ממדינות המערב, הרי שלא יתבצע פילטור על הרשימה הנדונה. זאת לצד אי תאימות מלאה במונחי מילות המפתח המיועדות לחסימה בשפה הערבית.

אמנם, הפילטור המבוצע באמצעות מנוע חיפוש זה אינו מוחלט; הוא עוסק בתכנים מיניים בלבד וגם זאת רק בגרסאות המקומיות של מנוע החיפוש. אולם, גם כך, מהווה פעילות זו של Microsoft עדות נוספת למאמצי הממשלים באזורנו לחסום אתרים בראש ובראשונה מטעמי של שמירה על ערכי המוסר, התרבות והדת של החברות המקומיות.

למרבה הצער, מחקר זה מאיר את חלקם של ארגונים, דוגמת Microsoft במקרה זה, בפעילותם של ממשלי האזור להצרת צעדי אזרחיהם משימוש חופשי באינטרנט.

מהפכה בכתובות האינטרנט: ביטול הלטינית מפני הערבית

مصر والسعودية والاماراتاولى دول العالم التي تستخدم الاحرف العربية بدل اللاتينية في عناوين المواقع

يوسي نيشر محرر الشؤون الشرق اوسية

ثورة ال"دوت كوم" الجديدة في الانترنت:

لاول مرة في تاريخ شبكة الانترنت : هيئة الانترنت الدولية للاسماء والارقام (ICAAN) التي تتولى مسؤولية توزيع مجالات العناوين في بروتوكول الإنترنت اعطت الضوء الأخضر لثلاث دول عربية هي مصر والسعودية ودولة الامارات لتدوين عناوين مواقع الانترنت بالاحرف العربية كاسرة بذلك حاجز فرض الحروف اللاتينية على عناوين المواقع الالكترونية.

بموجب القرار الجديد سيصبح ممكنا لكل مواطن عربي في المستقبل القريب تدوين عناوين مواقع الانترنت باللغة العربية. وقد اضيفت الكلمات "السعودية" و"الامارات" و"مصر" بالاحرف العربية لنهاية اسماء مواقع من تلك الدول بدلا من استخدام الاحرف اللاتينية في نهاية العنوان: sa للسعودية و- eg لمصر.

الهدف: زيادة استدام الانترنت

ويرى الخبراء في مجال الانترنت ان استخدام اللغة العربية في عناوين المواقع الالكترونية هدفه الاول وستكون ايضا نتيجته زيادة عدد مستخدمي الانترنت الناطقين باللغة العربية علما بان نسبة استخدام الانترنت في الدول العربية تبلغ اليوم معدل حوالي %20 .

قريباً – احرف صينية وتاميلية لعناوين المواقع:

وكانت "ايكان" – هيئة الانترنت الدولية للاسماء والارقام قد اصدرت موافقتها النهائية لاربع دول هي السعودية ومصر والامارات وروسيا لبدء استخدام الاحرف العربية والروسية لاسماء المواقع الالكترونية ولا تزال الهئية الدولية تنظر في 21 طلبا من دول عدة لبدء استخدام عدد من لغات الام, من بينها الصينية والسناهيلة والتايلاندية والتاميلية, لاسماء المواقع الالكتورنية.

لماذا اختارات الهيئة الدولية مصر ودولة الامارات العربية والسعودية اولاً لتدوين عناوين مواقع الانترتنت التابعة لها باللغة العربية ؟

السعودية ومصر والامارات – دور قيادي شرق اوسطياً:

الدكتوتر تال بافيل (tal pavel ) الخبير في مجال الانترنت في الشرق الاوسط في حديث خاص لمحرر الشؤون الشرق اوسطية يوسي نيشر اعرب عن اعتقاده باان اختيار الدول العربية الثلاث المذكورة يعود الى الدور المحوري والقيادي الذي تلعبه دولة الامارات العربية ومصر والسعودية في مجال الانترتنت ولكن ايضا في مجالات ليس لها علاقة مباشرة بالانترنت:

السعودية – دولة محورية شرق اوسطية في مجالات الدين وفيما يخص الموقف من الانترنت.

مصر – دولة لها دور قيادي سياسيا في المنطقة وتشكل ايضاً دولة عظمى شرق اوسطية من ناحية عدد سكانها.

دولة الامارات العرية: دولة عربية عظمى اقتصادياً وكلك من ناحية مدى تبنيها لتقنيات جديدة ( مثل الانترنت) واستخدامها لخدمة التقدم الاقتصادي.

الامارات ومصر والسعودية : دول محورية في مجال الانترنت:

السبب الثاني لاختيار الدول المذكورة الثلاث من قبل هيئة الانترنت الدولية لتكون الاولى في استخدام الاحرف العربية في عنواين المواقع يتعلق بالمعطيات المتوفرة حول نسبة استخدام الانترنت في تلك الدول:

دولة الامارات العرية – تحتل المرتبة الاولى شرق اوسطياً من ناحية نسبة مستخدمي الانترنت في الدولة مقارنة بعدد سكانها : 3.5 مليون مستخدم, ما نسبته %74 من سكان الدولة ( اكبر بقليل من اسرائيل – %73)

العربية السعودية – من اكبر الدول في المنطقة ( بعد ايران ومصر) من ناحية عدد مستخدمي الانترنت ( 7.7 مليون مستخدم). اما نسبة المستخدمين للانترنت مقارنة بعدد سكان الدولة فهي اقل بكثير من النسبة في دولة الامارات (%27).

مصر – عدد مستخدمي الانترنت فيها اكبر بكثير من العربية السعودية (16.5 مليون مستخدم), غير ان نسبة عدد المستخدمين مقارنة بعدد سكان الدولة اقل من النسبة في السعودية ودولة الامارات ( %21).

ما هي الآيـكان ICANN؟

إن هيئة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصة (الآيكان) منظمة غير ربحية تم تأسيسها دوليا لتتولى مسؤولية توزيع مجالات العناوين في بروتوكول الإنترنت وتخصيص معرَفات البروتوكول وإدارة نظام سجلات المواقع العامة عالية المستوى (gTLD) وسجلات المواقع عالية المستوى لرمز الدولة (ccTLD)، كما أنها تضطلع بمسؤولية وظائف إدارة نظام الخوادم المركزية. وقد كانت هذه الخدمات تقدم أصلاً، بموجب عقد حكومي أمريكي، من قبل سلطة تخصيص أسماء الإنترنت (IANA) وغيرها من الهيئات، أما الآن فتقوم الآيكان بالمهام التي كانت تؤديها السلطة.

ونظراً لكونها شراكة بين القطاعين العام والخاص، تلتزم الآيكان بالمحافظة على الاستقرار التشغيلي لشبكة الإنترنت وتعزيز روح المنافسة وتحقيق تمثيل واسع النطاق لمجتمعات الإنترنت العالمية، إضافة إلى سعيها لصياغة سياسات تلائم رسالتها من خلال عمليات تعتمد على استطلاع الآراء من القاعدة إلى القمة مروراً بجميع المستويات.

ما هو نظام أسماء المواقع؟

يساعد نظام أسماء المواقع (DNS) مستخدمي الإنترنت على الوصول الى ما يبحثون عنه في رحاب الإنترنت، حيث يوجد لكل جهاز حاسوب متصل بالإنترنت عنوان مستقل يسمى "عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)". ونظراً لصعوبة تذكر عناوين بروتوكول الإنترنت (حيث أنها عبارة عن سلاسل من الأرقام)، فقد استبدل نظام أسماء المواقع هذه الأرقام بمجموعات من الحروف المألوفة (التي تشكل "أسماء المواقع"). فعوضاً عن كتابة الرقم: "192.0.34.65"، يمكنك كتابة اسم مثل www.icann.org.

ويقوم نظام أسماء المواقع بترجمة الاسم الذي تكتبه إلى عنوان بروتوكول الإنترنت المقابل، ثم يوصلك بالموقع الإلكتروني الذي ترغب بزيارته. كما يساعد نظام أسماء المواقع على تشغيل البريد الإلكتروني بالشكل الصحيح بحيث تصل رسالتك إلى المرسل إليه المقصود

מצרים, ערב הסעודית, איחוד האמירויות – הראשונות מבין מדינות העולם העושות שימוש באותיות ערביות במקום בלטיניות בכתובת אתר.

יוסי נשר העורך לענייני המזרח התיכון

מהפכת ה"דוט קום" החדשה באינטרנט

לראשונה בהיסטוריה של האינטרנט:The Internet Corporation for International Names and Numbers (ICAAN) האחראי על הקצאת מתחמי כתובות IP, נתן אור ירוק שלוש מדינות ערביות: מצרים, ערב הסעודית ואיחוד האמירויות, לשם זיהוי כתובות אתרי אינטרנט באותיות ערביות, ושבר בכך את המחסום שכפה האלפבית הלטיני על כתובות אתרים.

על פי ההחלטה החדשה, יוכל כל אזרח ערבי בעתיד הקרוב לזהות כתובות של אתרי אינטרנט בערבית. השמות "סעודיה", "אמירויות" ו"מצרים" באותיות ערביות, כבר התווספו לסוף שמות של אתרים ממדינות אלו, במקום השימוש באלפבית הלטיני בסוף הכתובת: sa עבור ערב הסעודית ו-eg עבור מצרים, למשל.

המטרה: להגדיל את השימוש באינטרנט

לדברי מומחים בתחום האינטרנט, המטרה הראשונה הינה שימוש בשפה הערבית באינטרנט בכתובות אתרים וכתוצאה מכך יגדל מספר משתמשי האינטרנט דוברי הערבית. יצויין כי שיעור השימוש באינטרנט במדינות ערב עומד כיום על שיעור ממוצא של 20%.

בקרוב – תווים בסינית וטמילית לכתובות אתרים

ארגון ICANN פרסם אישור סופי עבור ארבע מדינות; סעודיה, מצרים, איחוד האמירויות ורוסיה להתחיל להשתמש באותיות ערביות וקיריליות לשמות אתרי אינטרנט. הארגון עדיין בוחן את עמדתו ביחס ל-21 בקשות ממדינות שונות לתחילת שימוש במספר שפות, בכלל זה סינית, סינהלזית, תאית, וטמילית בשמות אתרי אינטרנט.

מדוע העדיפו בארגון הבינלאומי את מצרים, ערב הסעודית ואיחוד האמירויות לזיהוי כתובות אתרי אינטרנט בשפה הערבית ?

סעודיה, מצרים ואיחוד האמירויות – מנהיגות מזרח תיכוניות

ד"ר טל פבל מומחה בתחום האינטרנט במזרח התיכון, בראיון בלעדי לעורך לענייני המזרח התיכון, יוסי נשר, הביע את אמונו כי הבחירה בשלוש המדינות הערביות הנזכרות, הינה בשל תפקידן המרכזי והנהגתן את תחום האינטרנט במזרח התיכון, כמו גם בנושאים אחרים אשר אין להן קשר ישיר לאינטרנט:
סעודיה – מדינה מרכזית בתחומי הדת במזרח התיכון וביחס למקומו של האינטרנט.
מצרים – מדינה בעלת תפקיד מוביל של מנהיגה פוליטית אזורית ומהווה מעצמה מזרח תיכונית מבחינת כמות אוכלוסייתה.

איחוד האמירויות – מעצמה כלכלית ערבית בדגש על אימוץ טכנולוגיות חדשות (דוגמת האינטרנט) ושימוש בו לשם התפתחות כלכלית.
איחוד האמירויות, מצרים וערב הסעודית: מדינות מרכזיות בתחום האינטרנט

קיימת סיבה נוספת לבחירה בשלוש המדינות הנזכרות על ידי הארגון הבינלאומי כדי להיות הראשונות לעשות שימוש באותיות ערביות בכתובות אתרי אינטרנט. הדבר קשור בשיעור השימוש באינטרנט במדינות אלו:

איחוד האמירויות – מובילה את המזרח התיכון בשיעור השימוש באינטרנט, העומד על 74% (מעט גדול יותר מישראל – 73%), מתוך אוכלוסיה של 3.5 מיליון תושבים.

ערב הסעודית – אחת המדינות הגדולות באזור (אחרי איראן ומצרים) מבחינת מספר משתמשי האינטרנט (7.7 מיליון משתמשים). מנגד, שיעור המשתמשים באינטרנט מכלל האוכלוסיה נמוך בהרבה בהשוואה לאיחוד האמירויות ועומד על 27%.

מצרים – מספר משתמשי האינטרנט גדול בלמעלה מפי שניים מאשר בערב הסעודית ועומד על 16.5 מיליון משתמשים, אולם שיעור חדירת האינטרנט למדינה פחות מבערב הסעודית ואיחוד האמירויות ועומד על 21%.

מהו ICANN ?

זהו ארגון בינלאומי, ללא מטרות רווח, האחראי על הקצאת מתחמי כתובות IP, ניהול רישום כתובות אתרים ברמה העליונה (gTLD) ורישום קוד מדינה ברמה העליונה (ccTLD), כמו גם ניהול מערכת השרת המרכזי.

שירותים אלה סופקו בעבר, תחת חוזה עם ממשלת ארה"ב, על ידי ה-The Internet Assigned Numbers Authority (IANA), אולם כעת מבוצעת פעילות זו על ידי ICANN המחוייב לשמור על היציבות התפעולית של האינטרנט ולקדם ייצוג רחב של קהילות באינטרנט. בנוסף, פועל הארגון לגיבוש מדיניות המתאימות למשימתו וזאת באמצעות פעולות המבוססות על בדיקות בכל הרמות השונות.
מהי מערכת שמות מתחם?

מערכת שמות מתחם (DNS) מאפשרת למשתמשי האינטרנט גישה ברחבי האינטרנט, שם כל מחשב מוגדר בכתובת ה-IP שלו. בשל הקושי לזכור כתובת זו (אשר הינה סדרה של מספרים), מחליף ה-DNS כתובת מספרית זו במבנה הידוע של אותיות.

כך, במקום לכתוב את המספר '192.0.34.65', נקיש את הכתובת www.icann.org.

מערכת זו מתרגמת את השם שהוקלד לכתובת IP המתאימה ולאחר מכן מקשרת אותו לאתר המבוקש. הדבר מסייע גם להפעלת דואר אלקטרוני ותרגום הכתובת לשם משלוח הודעה לנמען.

מעתה כיתבו מקדונלדס.مصر

היסטוריה בעולם האינטרנט, מהפכה בזירה המקוונת הערבית; לראשונה קיימות סיומות מדינה שאינן באותיות לטיניות ((IDN. מתאריך 5 במאי פעילות שלוש סיומות מדינה חדשות וזאת בשפה הערבית עבור ערב הסעודית, מצרים ואיחוד האמירויות. הודעה על כך פורסמה מטעםICANN  (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) באתר הרשמי ובבלוג של הארגון. ההודעה הוסיפה כי נותרו עוד מספר סידורים טכניים ופורמליים בלבד.

משמעות הדבר היא כי מעתה ניתן יהיה להזין כתובת בערבית עם הסיומת مصر (מצרים) עבור אתרים מצריים, السعودية (סעודיה) עבור אתרים סעודיים ו-امارات (אמירויות) עבור אתרי איחוד האמירויות. האתר הראשון הפעיל כיום הינו זה של משרד התקשורת המצרי אשר כתובתו מעתה תהא –

http://وزارة-الأتصالات.مصر

כתובת זו פעילה גם בעת הגעה אליה באמצעות טלפונים סלולריים.

סביר להניח כי מבין שלל השיקולים בבחירת שלוש מדינות ערביות אלו, עמדה לנגד הנהלת הארגון בין השאר העובדה כי כל אחת מהשלוש מובילה את המזרח התיכון בתחומה; איחוד האמירויות מצויה בחזית בתחום קליטת טכנולוגיות חדשות ובניצול הפוטנציאל הכלכלי שבהטמעתן. ערב הסעודית מהווה מוקד דתי בשל היותה ערש האסלאם ובה שני האתרים הקדושים ביותר לאסלאם אותם פוקדים מיליוני עולים לרגל מידי שנה מכל קצוות העולם האסלאמי. מצרים הינה מעצמה אזורית בעלת משקל גאו-פוליטי רב לאורך שנים.

בנוסף, מצרים מהווה המדינה המאוכלסת ביותר במזרח התיכון, אך בעלת הון אנושי נמוך יחסית למדינות אחרות באזור. כך שהדבר יהיה לעזר רב עבור אוכלוסיה אשר אינה בהכרח שולטת בשפה האנגלית. אוכלוסייתה של ערב הסעודית שלישית לאלו של איראן ועראק. אולם באחת השפה השלטת היא הפרסית ובשניה שיעור חדירת האינטרנט עומד על אחוז אחד בלבד.

כמו כן, לכל אחת ממדינות אלו ייחוד משלה בתחום חדירת האינטרנט לתחומה ומידת השימוש בו. איחוד האמירויות, מובילה את האזור בתחום חדירת האינטרנט עם שיעור של 74% הגבוה אף מזה שבישראל. בערב הסעודית שיעור הגידול בחדירת האינטרנט בעשור האחרון עומד על כ-3,800% (פי עשר מבאיחוד האמירויות) וכמות משתמשים שלישית לאחר איראן ומצרים. במצרים שיעור חדירת האינטרנט הינו הנמוך מבין השלוש (יתכן בשל ההון האנושי הנמוך יחסית במדינה זו), אך כאמור מצויה בה אוכלוסיה רבה ומספר משתמשי אינטרנט שני רק לאיראן.

לאור תפוצת האינטרנט הקיימת בקרב מדינות האזור, איני צופה כי מדינות ערביות נוספות יקבלו סיומת יעודית שכזו בקרוב. יהיה מרתק לבחון האם צעד זה יביא להעמקת חדירת האינטרנט במדינות אלו ובקרב יתר מדינות האזור.

חומוס, פלאפל וסלולר

חדירת הסלולר למזרח התיכון לוותה בקשיים המאפיינים את מדינות האזור – שמרנות, ריכוזיות, מגבלות שלטוניות על חופש הביטוי, תשתית טכנולוגית חלשה ועוד.

במשך שנים מרבית מדינות האזור היו בתחתית הרשימה של מדינות העולם בהיבט חדירת מערכות מידע, אמצעי תקשורת וטכנולוגיה לתחומן.

תקשורת הסלולר במזרח התיכון מהווה אתגר שלטוני רב עוצמה עבור משטרים ריכוזיים השולטים על אמצעי התקשורת ואשר חופש הביטוי והמידע נעדר במדינותיהם. בדומה לשליטתם באמצעי 'התקשורת הישנה', אלו אוכפים סמכותם גם על אמצעי 'התקשורת החדשה'; אינטרנט וסלולר. מכשירי טלפון סלולריים מאפשרים גישה מידיית לכל אותם אשר נמנעה מהם גישה לאמצעי תקשורת, יכולת ביטוי והעברת מסרים במדינות האזור. בכלל זה צעירים ובני נוער אשר יכולים כעת ליצור קשר ואף להכיר בני ובנות זוג ולפתח מערכות יחסים, מתנגדי משטר המתאמים הפגנות ומדווחים על עימותים עם כוחות הבטחון, פעילי זכויות אדם המתעדים עדויות על מעצרים ועינויים ואף פעילי טרור העושים שימוש נרחב במכשירים הסלולריים וביכולותיהם המגוונות לצורכיהם

חדירת הסלולר למזרח התיכון לוותה בקשיים המאפיינים את מדינות האזור; שמרנות, ריכוזיות, מגבלות שלטוניות על חופש הביטוי, תשתית טכנולוגית חלשה ועוד. כך, נתונים מתחום התקשורת, מיקמו במשך שנים את מרבית מדינות האזור בתחתית הרשימה של מדינות העולם בכל האמור בחדירת מערכות מידע, אמצעי תקשורת וטכנולוגיה לתחומן.

בתחילת שנות האלפיים היו מדינות המפרץ לבעלות שיעורי חדירה וגידול גבוהים בתחום זה (כביתר תחומי הטכנולוגיה), אולם בהדרגה הצטרפו מדינות רבות באזור למהפכה הסלולרית. אכן, בשנים האחרונות חווה המזרח התיכון צמיחה נרחבת בתחום זה בשל שינויים במדיניות הממשלים המקומיים, לצד צמיחה כלכלית.

שנת מפנה היתה 2005 בה הצטרפו 20.6 מיליון מנויים חדשים לתקשורת הסלולרית ובכך עמד מספר המנויים במזרח התיכון בסוף אותה שנה על כ-63 מיליון. בשנה זו גדל שיעור חדירת הסלולר לעראק ואלג'יריה בשיעור תלת ספרתי ובסוריה, מצרים (בה היה המספר הגדול ביותר של מנויים וגידול של 84 אחוזים באותה השנה לכדי שיעור חדירה של 19 אחוזים), ירדן (בה שיעור החדירה היה הגדול ביותר מ-28 אחוזים בסוף שנת 2004 ל-53 אחוזים בסוף שנת 2005), עומן, ערב הסעודית, תוניסיה ותימן – שיעור החדירה הממוצע לשנה היה גדול מ-50 אחוזים.

ירדן ובחרין נחשבו במחצית העשור לליברליות ביותר בשוק התקשורת לעומת מדינות דוגמת לבנון, לוב ואיראן אשר בהן שררו מחסומי כניסה או תעריפים גבוהים.

בסוף שנת 2006 חצה המזרח התיכון את רף 130 מיליון חיבורים סלולריים והפך לאזור בעל שיעור הגידול השני בעולם אשר עמד על 30 אחוזים (לאחר אפריקה בה שיעור הגידול היה 45 אחוזים). באותה עת היוו תורכיה, איראן וערב הסעודית 79 אחוזים מסך פעילות זו ובהן שיעור החדירה הממוצע של תקשורת סלולרית עמד על 67 אחוזים בהשוואה לממוצע האזורי של 50 אחוזים.

איראן מהווה שוק בעל צמיחה מהירה ביותר ולאחריה תורכיה (המהווה אחת מהמדינות היותר פעילות בתחום הסלולר באזור) וערב הסעודית (אשר היוותה 15 אחוזים משוק הסלולר באזור).

בנוסף, אפגניסטן, עראק וסוריה צמחו בתחום הסלולר יותר מכל במזרח התיכון, כאשר שיעור החדירה אליהן היה נמוך משמעותית מהממוצע באזור. נתונים המעידים כי מדינות אלו טרם מיצו את מלוא הפוטנציאל שלהן בתחום חדירת התקשורת הסלולרית לתחומן.

ממחקר שבחן במחצית 2008 את סוגי השימוש בתקשורת סלולרית במזרח התיכון, עולה כי השימוש העיקרי הינו לשם גישה לאינטרנט, לאחר מכן שיחות וידאו וצפיה בטלויזיה באמצעות הטלפון הסלולרי באמצעות מכשירי דור שלישי.

עלויות

ההכנסות מטלפונים קווים במזרח התיכון מצויים בירידה מתמדת כביתר מדינות העולם. במחקר אשר סקר בתחילת 2009 46 מפעילים סלולריים מקרב 19 מדינות במזרח התיכון וצפון אפריקה, התחוור כי מרוקו ולבנון היו היקרות ביותר בעלויות השימוש, בעוד מצרים ותימן הן הזולות ביותר. מחקר מאוקטובר 2006 חשף נתונים דומים לפיהם לבנון היתה היקרה ביותר מבין 19 המדינות שנסקרו לצד מאוריטניה, בעוד תימן ואיחוד האמירויות הציעו את המחירים הזולים ביותר[1].

בשל התחרות בין המפעילים השונים בשוק הסלולר באזור, עברו מרביתם לאמץ שיטות חיוב לפי שניות או חלקי דקה בעוד מעטים ממשיכים לחייב לפי דקות שלמות.

אפליקציות סלולריות

התפתחות תחום הסלולר מאפשרת כיום מגוון רחב של שימושים מלבד יצירת תקשורת בין אנשים. מכשירי טלפון רבים תומכים כיום ביישומים מגוונים גם עבור העולם האסלאמי. במסגרת זו ניתן למצוא כיום שלל יישומים דתיים ובכלל זה כתבים אסלאמיים שונים אותם ניתן להוריד למכשיר הסלולר ולקרוא בהם, יישומים המציינים את מועדי התפילה ואחרים המצביעים על הכיוון למכה, מחשבוני צדקה ויישומים רבים אחרים.

מוסר, חוק וסלולר

הסלולר, בדומה לאינטרנט, מהווה אתגר רב לא רק לגורמי השלטון אלא אף לגורמי הדת בשל היותו כלי זמין להפלת מחיצות בין המינים וליצירת תקשורת בין צעירים, כמו גם פגיעה אפשרית בערכי המוסר, הדת והחברה.

בתחילת שנות האלפיים אסרה ערב הסעודית על הכנסת טלפונים סלולריים אשר כלולה בהם מצלמה, מה שהפך טלפונים אלו ללא חוקיים בשטחה. זאת בשל החשש כי גברים יצלמו באמצעותם נשים ללא רשותן ויפרסמו את התמונות באינטרנט. יתר על כן, באותה התקופה נעצרו מספר מקומיים אשר אנסו נערה, תעדו את הארוע באמצעות טלפון סלולרי ואף הפיצו את הסרטון.

במהלך השנים פורסמו מספר פסקי הלכה דתיים אסלאמיים נגד השימוש בטלפונים סלולריים מטעמים שונים, זאת לצד שאלות הלכתיות בנושא שהעלו המשתמשים באתרי אינטרנט יעודיים.

הסלולר ברשות גורמי מחאה

הארועים האלימים שלאחר הבחירות לנשיאות באיראן בחודש יוני 2009 הוכיחו לא רק את עוצמת האינטרנט במשטרים ריכוזיים כמצוי במזרח התיכון, אלא גם את עוצמת הטלפונים הסלולריים. אלו שימשו לא רק אמצעי ליצירת תקשורת בין המפגינים לבין עצמם, אלא גם כלי לתעוד ההתנגשויות עם כוחות הבטחון והפצת המידע, במלל ובוידאו, לרחבי העולם תוך זמן קצר מרחובות איראן.

הדוגמא הבולטת מכל היא של סרטון הוידאו המתעד את רגעי גסיסתה של הנערה נדא סולטאן לאחר שנפגעה מאש כוחות הבטחון. הסרטון הועלה במהרה לאינטרנט והופץ ברחבי העולם. בכך הפכה נדא לאחר מותה לסמל מאבק הרפורמיסטיים באיראן.

במקומות אחרים בעולם שימש הטלפון הסלולרי אמצעי דיווח מיידי עבור בלוגרים ופעילי זכויות אדם שנעצרו. בארועים שונים דיווחו אלו בעת מעצרם לחשבון ה-Twitter שלהם באמצעות הטלפון הסלולרי ומשם לציבור הרחב. דיווחים אלו לא רק תעדו את דבר המעצר, אלא שימשו 'תעודת ביטוח' לעצורים ואף הביאו לתהודה רבה ולשחרורם המהיר של אלו.

טרור וסלולר

גורמי טרור ממהרים לאמץ בטכנולוגיות חדשות לצרכיהם ולהשתמש בהן ובכלל זה תוכנות תקשורת והצפנה יעודיות, אינטרנט ורשתות סלולר.

היישומים הקיימים בעולם הסלולר, מאפשרים לגורמי טרור לא רק להשתמש בטלפונים סלולריים לשם תקשורת ביניהם והעברת מסרים, אלא למגוון רחב של פעולות במחזור חיים של פעולת טרור. באמצעות מכשירים אלו יכולים כיום גורמי איסוף מקרב פעילי טרור לאסוף מל"מ על יעדים, לתעד זאת ולהעביר את המידע מיידית ליתר הפעילים הנוגעים בדבר.

גורמים אלו מתעדים באופן שוטף, בין השאר באמצעות טלפונים סלולריים, פעולות טרור המבוצעות על ידם, לשם תעמולה ויחסי ציבור.זאת על ידי הצבת הסרטונים באתרי אינטרנט ופורומים של ארגונים אלו.

בנוסף, יישומים סלולריים שונים מאפשרים כיום לגורמי טרור לאתר יעדים ולנווט באמצעות שרותי מפות ו-GPS, להפעיל מטעני נפץ ואף לקרוא בכתבים דתיים במכשירים אלה.

לסיכום

התקשורת הסלולרית הביאה אמצעי ביטוי לקהלים רבים במזרח התיכון ובשל כך לאתגר שלטוני ודתי רב. יתר על כן, פריחתו, עוצמתו וחשיבותו של האינטרנט במזרח התיכון חבים רבות לתפוצת הסלולר באזור וליכולות שמאפשרים כיום מכשירי טלפון סלולריים לגישה המיידית לאינטרנט ולדיווח על ארועים בעת התרחשותם.

בדומה לאינטרנט השוטף את האזור, כך גם התקשורת הסלולרית, מעלה את הצורך והדרישה מקרב קהלים רבים באזור ליתר חופש ומידע. מנגד, דרישות אלו נענות במקרים מסויימים בהכבדת יד השלטון על הציבור בדרכים שונות.

לא בהכרח שהעמקת חדירת התקשורת הסלולרית, תביא באופן ישיר ליתר דמוקרטיזציה במזרח התיכון. אולם ללא ספק התקשורת הסלולרית מזינה תהליכים אלו, מתעדת אותם ותתעד הפגנות עתידיות, דרישות ליתר חופש ואולי אף מהפכות עתידיות.


[1] לרשימת כלל המפעילים הסלולריים במזרח התיכון ובצפון אפריקה, ראה: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_the_Middle_East_and_Africa

הגבלות שלטוניות על האינטרנט במזרח התיכון ובישראל – סוגיות בהצרת צעדי משתמשי האינטרנט

האינטרנט מהווה כיום חרב פיפיות ואתגר ממשי לממשלים רבים ברחבי העולם; ברכה הטמונה במידע הרב, הנגיש לכל ומאמצעי תקשורת שונים ומהפכת המידע שהביא עימו. אך בצידה הקללה שבזמינות רבה וישירה למידע כה מגוון, אשר לא תמיד נרצה כי יהיה חשוף לקהלי יעד שונים ובכלל זה פורנוגרפיה, אתרי הימורים ותכנים אלימים באינטרנט. כל אלו מציבים דילמות קשות עבור ממשלים במערב בדבר הדרך הראויה להתמודד עם שפע המידע ובכלל זה מידת הצורך לשלוט בהתנהלות האינטרנט.

הדבר תקף שבעתיים בממשלים ריכוזיים, בהם נעדר חופש אישי ותקשורתי ובחברות שמרניות ומסורתיות אשר במקרים רבים נעדרת בהן הלגיטימציה השלטונית. חברות וממשלים אלו מאפיינים את מרבית ממדינות המזרח התיכון, לכן לא יפלא כי מבין מדינות הנחשבות ל'אויבות האינטרנט' בעולם, רבות מהן מאזורנו או שבהן שולט האסלאם.[1]

מדינות רבות במזרח התיכון מיישמות צעדים חריפים של הגבלת אזרחיהן משימוש חופשי באינטרנט. זאת בין השאר באמצעות חקיקה, פיקוח על התנהלות האינטרנט ועל פעילות המשתמשים, באמצעות ניטור פעילותם ומעצרם, חסימת אתרים וצנזורה של תכנים. הן מטעמים פוליטיים והן מטעמים מוסריים.

מנגד, ישראל מהווה דוגמא למדינה אשר בה נבלמים, לעת עתה, מרבית הנסיונות השונים להסדיר בחקיקה את השימוש החופשי באינטרנט ואת התכנים המותרים בגישה חופשית.

מאמר זה יבחן אותן נסיונות חקיקה לאורך השנים. מאפייני ההצעות ומציעיהן. זאת, תוך נסיון ללמוד ולהעריך מהמצב הקיים בישראל, מאותם נסיונות חקיקה כמו גם מאופיין והתנהלותן של מדינות האזור בנושא, מה הם התנאים בהם יכול שינוי לרעה בסוגיית חופש האינטרנט בישראל.

האינטרנט חדר למזרח התיכון בראשית שנות ה-90: בשנת 1991 היתה תוניסיה למדינה הראשונה באזור המחוברת לאינטרנט, לאחריה כווית (1992), מצרים, תורכיה ואיחוד האמירויות (1993), ירדן (1994), כאשר סוריה וערב הסעודית דשדשו מאחור. שתי אלו התירו שימוש ציבורי רק לאחר שהיו ברשותן האמצעים הטכניים לפקח, לנטר ולהגביל פעילות זו בתחומן.[2]

קליטת האינטרנט במזרח התיכון לוותה בשלל בעיות יסוד אשר עיכבו בתחילה את תפוצתו בקרבן; שיעור נמוך יחסית של הון אנושי אשר משמעו שיעור גבוה של אנאלפאבתים, לצד שליטה נמוכה בשפה האנגלית ובמיומנויות מחשב בסיסיות.[3] שיעור נמוך של התפתחות כלכלית אשר אינה מאפשרת רכישת הציוד הנדרש להתחברות לאינטרנט ותפעולו.[4] תשתית תקשורתית וטכנולוגית לא מפותחת דיה כדי לאפשר פריסה נרחבת של אמצעי תקשורת וחדירת האינטרנט לרחבי המדינה. חשש הממשלים מאימוץ טכנולוגיות חדשות ובעיקר אלו שמקורן במערב ועל אחת כמה וכמה אותן המגבירות את תפוצת המידע במדינה ומאפשרות ביטוי לקהלים נרחבים.

כלומר, תשתית באשר היא נחוצה לקליטת האינטרנט במדינה ולתפוצתו בה; אנושית, כלכלית, טכנולוגית, חברתית, פוליטית ותרבותית. כמו כן, לכל אחד ממרכיבים אלו בנפרד השלכה ברורה על מידת תפוצת האינטרנט במדינה.

בתחילה, אימצו מדינות המזרח התיכון את הטכנולוגיה החדשה, כל אחת מטעמיה; מדינות המפרץ זיהו את הפוטנציאל הכלכלי הטמון בטכנולוגיית המידע ומצרים שאפה להוביל את העולם הערבי גם בתחום זה. לפיכך הן הניחו את התשתית הנדרשת ואפשרו בהדרגה, כל אחת במועדה, שימוש ציבורי באינטרנט. אולם, כאשר נוכחו הממשלים באזור כי בצד הברכה טמונה גם סכנה ליציבותם או לאופיין התרבותי והחברתי של המדינות, הם החלו להיטיב אחיזתם ברסן החופש גם על האינטרנט באותם אמצעים שצויינו לעיל.

אכן רבות ממדינות המזרח התיכון מגבילות כיום את אזרחיהן משימוש חופשי באינטרנט. כל אחת למידתה וכל אחת לשיטתה. עם זאת, נתונים שונים מלמדים כי האזור בכללותו ומדינות רבות בו, טרם מיצו את מלוא פוטנציאל חדירת האינטרנט.[5]

ישראל מובילה את האזור מבחינת שיעור חדירת האינטרנט והיא מהווה דוגמא למדינה מקוונת אשר כמידת תפוצת האינטרנט בה, כך גם מידת חופש השימוש בו. עם זאת קיימים בעשור האחרון מגוון נסיונות מצד חברי כנסת שונים להגביל את השימוש החופשי באינטרנט.[6] בשל חשיבות הסוגיה, יפורטו להלן מכלול נסיונות החקיקה בתחום זה בישראל;

"הצעת חוק הגבלת דרכי גישה לאינטרנט" (פ/2294/15) – בנובמבר שנת 2000 הוגשה אחת מהצעות החוק הראשונות אשר שמה לה למטרה להגביל את הגישה לתכנים ובהם אלימות ופורנוגרפיה באינטרנט למשתמשים שגילם קטן מ-18 שנה. זאת, תוך קביעה כי "מכיוון שמדובר בחומר פורנוגרפי קשה לכל הדעות (תמונות הכוללות סטיות, אכזריות, עבריינות, קללות ועוד) על המחוקק להגן על ילדי המדינה ולמנוע מהם להיחשף לאתרים מסוג זה". שר החינוך הוגדר כממונה על ביצוע החוק ועל תיקון התקנות לביצועו, כאשר האחריות על המימוש הוטלה על ספקי האינטרנט.[7]

"מדיניות רישוי שירותי אינטרנט" – מסמך משרד התקשורת מדצמבר 2000 אשר נועד "להסדיר את מדיניות הרישוי לעניין פעולות ושירותי אינטרנט בישראל" ולמעשה להתוות את הקווים המנחים בתחום. במסמך נקבע כי הסדרת התנהלות האינטרנט בישראל תהיה עצמאית של הספקים, בשיתוף הציבור וללא מעורבות משרד התקשורת. זאת בניגוד לנסיונות רבים שנעשו לאחר מכן להסדיר בחקיקה את התנהלות האינטרנט, כפי שיפורט להלן.

המסמך קובע מפורשות (סעיף 5.2 – הסדרה עצמית); "המשרד מצפה כי בעלי רשיון למתן שירותי אינטרנט וקהיליית האינטרנט הישראלית יגבשו בכוחות עצמם, בפורום מתאים ובשיתוף הציבור, פעילויות הסדרה עצמית לענף שירותי אינטרנט, ללא מעורבותו, בכפוף לאישור הממונה על הגבלים עסקיים, ככל שיידרש".

למען הסר ספק, קובע הסעיף הבא (5.3 – סוגי הפעילויות) כי "פעילויות ההסדרה העצמית לענף האינטרנט" כוללות בין השאר; "קביעת כללי אתיקה לנושאי אספקת תכנים ויישומים" (ס"ק ד') וכן "טיפול בהיבטים צרכניים של אספקת תכנים ויישומים" (ס"ק ה').[8]

אזהרה מפני תכנים פוגעניים – בעקבות הצעת חוק פרטית של מפלגת 'שינוי', תיקן שר התקשורת אהוד אולמרט במאי 2004 כי ספקי האינטרנט יחוייבו להמציא למנוייהם עלון מידע מודפס המזהיר מפני תכנים באינטרנט אשר אינם הולמים קטינים וכן אודות הדרכים להתמודד עמם.[9] תיקון זה נחשב לצעד החקיקתי הראשון המטיל על ספקי האינטרנט אחריות אודות תכנים באינטרנט, למרות שאלו העניקו כבר אז ללקוחותיהם שרות בתשלום בו יכול המשתמש לממש חסימת גישה לאתרים שונים.

"הצעת חוק איסור לשון הרע (תיקון – אינטרנט כאמצעי תקשורת)" (פ/375) – הצעת חוק של חבר הכנסת אברהם הירשזון מחודש מאי 2003, אשר נועדה "לתקן ולהבהיר, כי גם עורכי אתרי האינטרנט יהיו חשופים לתביעות פליליות ואזרחיות כאמור בחוק, בשל פרסומים באתריהם המהווים לשון הרע".[10] הצעת חוק זהה הוגשה ע"י חבר הכנסת דוד מגן (פ/3703).[11]

"הצעת חוק אחריות לתכנים פוגעים באינטרנט" (פ/1658) – הצעת חוק של חבר הכנסת אריה אלדד מחודש דצמבר 2003 אשר מטרתה "למנוע הופעתם של תכנים פוגעים באתרי אינטרנט ולהטיל אחריות על ספקי שירות אינטרנט ועל מנהלים של  האתרים להסרת תכנים פוגעים מהאתרים שבשליטתם".[12]

"הצעת חוק פרסום ברשת האינטרנט ובדואר האלקטרוני" (פ/4013/16) – הצעת חוק זו, מנובמבר 2005, נועדה להסדיר ולמנוע תכני אלימות ופורנוגרפיה במסגרת פרסומות באתרי אינטרנט, פורומים ובהודעות דואר אלקטרוני. להבדיל מאחרות, הצעת חוק זו אינה עוסקת רק בתכני אלימות ופורנוגרפיה אלא אוסרת גם כאלה המציגים אדם "כנחות, או כבזוי, על רקע השתייכותו לדת, לגזע, ללאום, למוצא, למין או לנטייה מינית, או על רקע היותו מוגבל". בהסתייגות שאין הדברים אמורים באתרים אליהם נדרשת מלכתחילה הזנת קוד אישי של המשתמש בטרם כניסה לאתר. בהצעה זו הוגדר שר התקשורת כאחראי על החוק ומנהלי אתרי האינטרנט הוגדרו כאחראים אישית על התכנים המוצבים בהם.[13]

"הצעת חוק העונשין (תיקון – פרסום פוגע ברשת האינטרנט)" (פ/207/17) – הצעת חוק של חבר הכנסת אורי אריאל אשר נועדה להרחיב את התייחסות החוק לפרסום פוגע בשלטי חוצות גם לפרסומות באינטרנט. "מטרת החוק להטיל את העונשים הקבועים בחוק לעניין המפרסם פרסום פוגע בשלטי חוצות, גם למי שמפרסמים ברשת האינטרנט".[14] הצעת חוק זהה הוגשה במסגרת הכנסת ה-16 (פ/4035/16) ע"י אותו חבר הכנסת.[15]

"הצעת חוק הגבלת גישה לאתרי אינטרנט למבוגרים" (פ/892/17) – הצעת החוק זו של חבר הכנסת אמנון כהן מש"ס מיוני 2006, הינה הידועה ביותר בתחום הגבלת השימוש החופשי באינטרנט בישראל.[16] הצעה קצרה ביותר זו קובעת כי "ספק שירותי אינטרנט יחסום את הגישה לאתר למבוגרים ולא יאפשר גישה אליו, אלא באמצעות זיהוי פיזי".

"אתר למבוגרים" נחשב "אתר אינטרנט שמהותו העיקרית עיסוק במין, באלימות, או בהימורים". עוד קבעה ההצעה כי ספק אינטרנט אשר יעבור על הנקבע בהצעה דינו "מאסר שנה וקנס של 20,000 ₪" וכן "יישלל רישיונו בנוסף לכל עונש אחר, לתקופה שלא תפחת משישה חודשים".

למען הסר ספק נקבע כי "הצעת החוק באה לצמצם מצבים אלו, על ידי יצירת מצב בו אתרים אלו חסומים מלכתחילה, ופתיחתם תתאפשר רק על ידי מפתח פיזי שיזהה את המשתמש. כך תצומצם הגישה לאתרים אלו לקטינים". כלומר מטרת ההצעה היתה שכל האתרים, אשר יוגדרו מראש ע"י המחוקק, יאסרו בגישה חופשית, אלא אם זוהה המשתמש מראש כבגיר.

ככל שהיתה קצרה, כך היתה הצעת החוק מקיפה, מעורפלת ומגבילה. במסגרת זו לא הוגדרו מפורשות מהם אתרים העוסקים במין, באלימות ובהימורים, כמו גם מי יקבע וכיצד את זהות אותם אתרים אסורים.

ההצעה אמורה היתה ליצור למעשה רשימה שחורה של מגוון אתרים אסורים. חמור מכך – רשימה של אותם משתמשים אשר ביקשו מפורשות כי תותר להם הגישה לאותם האתרים.[17]

ב-28 בפברואר 2007 עברה הצעת החוק בקריאה טרומית ע"י 25 חברי כנסת וללא אף התנגדות (תוך המנעות ח"כ אחד).[18] כמעט וללא התנגדות ציבורית. הצעת החוק נדונה ארבע פעמים בוועדת הכלכלה של הכנסת בין החודשים מאי 2007 ופברואר 2008. אושרה בקריאה ראשונה בכנסת באותו החודש ושבה לדיון נוסף באותה הוועדה ארבעה חודשים לאחר מכן.[19] הצעת חוק זו הינה נסיון נוסף להעביר אחת זהה אשר הוגשה בכנסת ה-16 על ידי חבר הכנסת יחיאל חזן (פ/2682/16)[20] וחבר הכנסת יצחק וקנין (פ/3858/16)[21].

ב-12 יולי 2009 נדחתה הצעת החוק ע"י ועדת השרים לחקיקה.[22]

"הצעת חוק חסימת אתרים פורנוגרפיים במוסדות ציבור" (פ/972/17) – הצעה זו של חבר הכנסת יעקב מרגי מש"ס הוגשה עם הצעה 892 של עמיתו אמנון כהן באותו היום. אם הצעה 892 עסקה בחסימת אתרים פורנוגרפיים (לצד אתרי אלימות והימורים) עבור המשתמש הביתי והטילה את האחריות לכך על ספק האינטרנט, הרי שהצעה 972 טיפלה בגישה לאתרי פורנוגרפיה ממוסדות ציבור וחינוך תוך קביעה גורפת כי "בגופים ציבוריים לא תהיה גישה לאתרים פורנוגרפים". האחריות לתיקון תקנות לביצוע החוק הוטלו על שר הפנים.[23]

זהו נסיון נוסף של מפלגת ש"ס להעביר הצעת חוק זו; חבר הכנסת יאיר פרץ הגיש הצעת חוק זהה במסגרת הכנסת ה-15 (פ/2633/15).

"הצעת חוק למניעת הטרדה מינית (תיקון – הטרדה מינית של קטין שטרם  מלאו לו 14)" (פ/1237/17) – הצעת חוק של חברת הכנסת נדיה חילו הוגשה ב-17 יולי 2006 ונועדה "לקבוע כעבירה התנהגות דומה גם כאשר לא מתקיימים יחסי תלות ומרות, אולם הקטין הוא ילד צעיר וטרם מלאו לו 14 שנים. זאת, בדומה לעבירת האינוס ולעבירת המעשה המגונה, שאינן דורשות הסכמה או יחסי תלות ומרות כתנאי לקיום העבירה, כאשר טרם מלאו לקטין 14 שנים, וזאת מחמת גילו הצעיר".[24]

תוך קביעה כי "יש לאסור על עצם ההתייחסויות לקטין צעיר כאל אובייקט מיני ועל עצם ההפניה של תכנים מיניים בוטים וחוזרים כלפיו, בכתב או בעל פה, פנים מול פנים, באמצעות הטלפון או באמצעות האינטרנט". כפי שהגדיר זאת חבר הכנסת אורלב "היוזמה נבעה מחשיפה של מקרים שבהם בגירים ניצלו את התמימות, את חוסר הניסיון של קטינים, בעיקר באמצעות האינטרנט, כשהם מפנים אליהם הצעות מיניות לא ראויות".[25]

הצעות חוק זהות הונחו על שולחן הכנסת השש-עשרה על ידי חברת הכנסת גילה פינקלשטיין (פ/3961)[26] ועל שולחן הכנסת השבע-עשרה על ידי חבר הכנסת זבולון אורלב (פ/515/17).[27]

הצעת החוק אושרה בינואר 2007 בקריאה שניה ושלישית ברוב של 17 חברי כנסת וללא מתנגדים או נמנעים.[28]

"הצעת חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון – זיהוי המגיבים באתרי אינטרנט)" (פ/1637/17) – הצעת חוק מאוקטובר 2005 של חבר הכנסת ישראל חסון המגדירה כי "השר יקבע, בתקנות או ברשיון, הוראות לענין חובתו של בעל רשיון מיוחד למתן שירותי גישה לאינטרנט, להבטיח כי באתרי אינטרנט שבהם ניתנת לגולשים האפשרות להגיב על תוכן הידיעות המפורסמות באתר, יידרשו הגולשים להזדהות בדרך שניתנת לאימות באמצעים סבירים כתנאי למתן אפשרות להגיב לתוכן כאמור".

זוהי הצעת חוק מרחיקת לכת המחייבת את ספקיות האינטרנט "לתת תשתית רק לאתרים בהם קיים זיהוי כלשהו לכותבי התגובות".[29]

"הצעת חוק העונשין (תיקון – משחקים אסורים, הגרלות והימורים ברשת האינטרנט)" (פ/1923/17) – הצעת חוק של חברת הכנסת רונית תירוש מינואר 2007 אשר מטרתה למנוע מאתרי אינטרנט ישראליים והפעילים בשפה העברית, הפעלת הימורים תמורת תשלום בש"ח, בגין תוצאות משחקי ספורט המתקיימים בישראל.[30] הצעות חוק זהות הונחו על שולחן הכנסת השבע-עשרה על ידי חבר הכנסת מיכאל מלכיאור (פ/1863/17)[31] ועל שולחן הכנסת השש-עשרה על ידי חבר הכנסת רוני בר-און (פ/1942).[32]

הצעת החוק עברה בקריאה ראשונה בתמיכת 32 חברי כנסת (ללא מתנגדים או נמנעים) ב-18 יולי 2007[33] ונדונה בוועדת החוקה, חוק ומשפט בינואר 2008.[34]

"הצעת חוק העונשין תיקון איסור מתן שירותי שימוש באינטרנט לקטין" (פ/2146/17) – בחודש פברואר 2007, הגיש ח"כ אברהם רביץ הצעת חוק הקובעת שישה חודשי מאסר לבעל עסק או עובד אשר ימכור שרותי אינטרנט למי שטרם מלאו לו 18 שנה. "הצעת חוק זו באה לקבוע כי כשם שאלכוהול אסור למכירה לקטינים, וכשם שסיגריות מוגבלות בגיל, כך ייאסר למכור שירותי גלישה חופשיים לקטינים."[35]

מטרת ההצעה להסדיר את השימוש הציבורי באינטרנט בה במידה שהצעה 972 עסקה בשימוש במוסדות ציבור והצעה 892 בשימוש פרטי. ההצעה יכולה היתה ליצור בעיות חמורות לבתי עסק בהם קיימות רשתות אלחוטיות, לדוגמא בתי קפה. האם עליהם למנוע כליל אינטרנט אלחוטי בתחומם ? האם עליהם לבדוק את גילו של כל נכנס שמא יבקש לעשות שימוש באינטרנט האלחוטי בשטח בית הקפה ? מה דינו של בית קפה אם קטין היה משתמש ברשת אלחוטית שלו מחוץ לכותליו ?

ב-30 מאי אותה השנה נדונה הצעת החוק. עמדת הממשלה היתה שיש להסיר את ההצעה מעל סדר היום ואכן כך היה ברוב של 27 למול 16.[36]

"הצעת סעיף 4ט. לחוק התקשורת (בזק ושידורים)" – ביולי 2007 הגיש שר התקשורת, אריאל אטיאס, הצעת חוק אשר אושרה בוועדת השרים לענייני חקיקה כתחליף להצעת חוק 892 של חבר הכנסת אמנון כהן.

אם ההצעה המקורית נועדה לחייב ספקי אינטרנט לחסום אתרים שהוגדרו כלא ראויים, הרי שמהות ההצעה המתוקנת היתה לחייב את הספקים להציע שרותי חסימה עבור לקוחותיהם. הצעת החוק קובעת כי במידה ולא התקבלה כל הודעה ממנוי האינטרנט, יחסום הספק אוטומטית את הגישה לאותם אתרים שהוגדרו מראש. הצעת החוק העלתה מספר שאלות בדבר האפשרות ליישמה[37] וכן נראה היה שהצעה זו רק החמירה את מצבם של משתמשי האינטרנט ומידת חופש השימוש שלהם.[38]

הצעת החוק[39] נדונה במליאת הכנסת ב-26 פברואר 2008.[40] למחרת היום אושרה ההצעה בקריאה ראשונה והועברה לוועדת הכלכלה לשם הכנתה לקריאות שניה ושלישית, ברוב של 46 למול 20 מתנגדים וללא נמענים.[41]

"הצעת חוק אחריותן המשפטית של הנהלות אתרי האינטרנט על דברי הגולשים המגיבים באתריהן" (פ/3171/17) – הצעת חוק זו של חבר הכנסת ישראל חסון מדצמבר 2007, נועדה להסדיר בחוק את האחריות הפלילית של בעלי האתרים, להם למעלה מ-50 אלף משתמשים ביום כמו גם מפעילי האתר, בגין תגובות המשתמשים המפורסמות באתריהם והפוגעות בפרטיות. אלא אם בעל האתר "נקט אמצעים סבירים כדי למנוע פרסום אותה פגיעה ושלא ידע על פרסומה". לבד מבעלי האתרים, הצעת החוק מחייבת גם את "ספקיות האינטרנט ליטול אחריות משפטית וחובה חוקית על תכני תגובות הגולשים, ממש כשם שמערכת עיתון, למשל, אחראית על פרסומיהם של עיתונאיה ופרשניה".

לפיכך "אנשים יוכלו להמשיך ולהגיב בעילום שם, אולם מעתה, עליהם לקחת בחשבון את האופן שבו מנוסחת תגובתם". זאת תוך קביעה ברורה כי מטרת ההצעה ליצור צנזורה עצמית של המגיבים וכלשון ההצעה "גורם מרסן לכותבי התגובונים לביצוע בקרה עצמית".[42]

"הצעת חוק העונשין (תיקון – איסור ניהול בית בושת באינטרנט), התשס"ט-2009" (פ/183/18) – הצעת חוק זו של חברת הכנסת ליה שמטוב הוגשה ב-1 אפריל 2009 ונועדה להוסיף את האינטרנט כמקום בו אסור לנהל בתי בושת. ההצעה מדגישה כי "למרות שגם במתכונתו הנוכחית של החוק ניתן להעמיד לדין אדם המפעיל בית בושת וירטואלי, מכיוון שמדובר ברשימה פתוחה של מקומות, התיקון המוצע מדגיש את חומרתו המיוחדת של בית הבושת הווירטואלי, אשר בהעדר איסור מיוחד בחוק העונשין, וללא פעילות כמעט של רשויות האכיפה נגדו, נתפס כחוקי". מגישת ההצעה רואה בכלל המעורבים באתר שותפים לדבר העברה; "הסעיף מבקש להטיל אחריות לא רק על מנהל בית הבושת עצמו, כי אם גם על שותפיו לדבר עבירה. כפי שהפסיקה היום קובעת כי ביחס לבית בושת לא רק המנהל נושא באחריות כי אם גם הקופאי, הנהג והשומר, כך גם בבית הבושת הווירטואלי מנהל האתר, הגרפיקאי ועורך התוכן צריכים לשאת באחריות למעשיהם".[43]

הצעת חוק זהה הונחה על שולחן הכנסת השבע-עשרה על ידי חברת הכנסת זהבה גלאון ואחרים (פ/3517/17).[44]

"הצעת חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון – יידוע לקוחות בדבר אתרים פוגעניים במרשתת ואפשרויות הגנה מפניהם)" (פ/1752/17) – הצעת חוק זו הונחה לראשונה על שולחן הכנסת ב-27 נובמבר 2006 על ידי חבר הכנסת אלכס מילר.

מטרת ההצעה לחייב את ספק האינטרנט "ליידע את לקוחותיו בדבר קיומם של אתרים פוגעניים במרשתת ואפשרויות ההגנה מפניהם, לרבות אמצעים טכנולוגיים המיועדים לסינון אתרים, וכן בדבר סכנות נוספות הקיימות במרשתת".[45] זאת באמצעות שליחת עלון ללקוח, פרסום המידע באינטרנט, ציון המידע בחוזה שנחתם עם המשתמש או מסירתו על ידי נציג שירות. על פי ההצעה, אתרים פוגעניים מוגדרים כאלו בעלי תכנים מיניים, הסתה לגזענות או לאלימות, אתרי הימורים או אלימות.

ההצעה נדונה בדיון מוקדם בכנסת בתאריך 24 אוקטובר 2007[46] ובישיבת הכלכלה ב-26 פברואר 2008, בה נדחתה ברוב של 6 נגד 4.[47] נסיון נוסף להעלותה בוצע ב-1 אפריל 2009 (פ/456/18), אליו הצטרפו שישה חברי כנסת נוספים.[48]

"הצעת חוק הרשות לאינטרנט ואבטחה מקוונת" (פ/2213/18) – הצעת חוק מפורטת ביותר (בת 19 עמודים) אשר הוגשה לכנסת על ידי חבר הכנסת דני דנון בתאריך 15 מרץ 2010 ועוסקת בהקמת רשות לאינטרנט ואבטחת מידע.[49] הצעת החוק הועלתה לראשונה על ידי חבר הכנסת דנון בסוף אוקטובר 2009[50] וזכתה לביקורות רבות על ידי גורמים שונים ומשלל טעמים[51].

הנחת המוצא של הצעת החוק היא כי "התשתיות הדיגיטליות של המדינה, המבוססות בעיקרן על האינטרנט, אינן מאובטחות דיין". לפיכך, קוראת הצעת החוק להקמת "גוף מטעם המדינה שיהיה אחראי על פיתוח מדיניות, תהליכים, בחינת טכנולוגיות מתאימות להתמודדות עם הבעיות והסכנות במרחב המקוון וכיוצא באלה". זאת באמצעות גיבוש "מדיניות לאומית לאבטחה מקוונת של תשתיות מידע ושל רשת האינטרנט".

בנוסף, עוסקת הצעת החוק בסינון אתרים פדופילים כחלק מתפקידי הרשות המוצעת. פרק ג' בהצעת החוק דן ב"אתרי אינטרנט לחסימה וסינון תכנים באינטרנט".

הסעיף הראשון בפרק זה קובע מפורשות כי "אתר לחסימה" הינו "אתר אינטרנט המציג תכנים פדופילים שהרשות קבעה שיש לחסום גישה אליו". הקביעה תעשה באמצעות "ועדה של הרשות לסיווג האתרים לחסימה". זאת תוך קביעה חד משמעית כי "ספק שירותי  גישה לא יספק שירות גישה לאתר אינטרנט אשר סווג על ידי הרשות כאתר לחסימה".

אולם הפרצה נפתחת כבר בסעיף הבא שלאחר הגדרת תפקידי ועדת הסיווג; "במקרי חירום או מטעמים של בטחון המדינה רשאית הועדה להוסיף לרשימת האתרים לחסימה אתרים אשר עשוי (כך במקור – ט.פ) להוות סכנה לביטחון המדינה ואזרחיה או סכנה לביטחון וליציבות רשת האינטרנט במדינה".

הצלע השלישית בהצעת חוק זו היא הקביעה, כהצעות חוק אחרות בעבר, כי "ספקי האינטרנט יהיו מחוייבים להציע לכל לקוחותיהם את האפשרות להשתמש במערכת סינון אתרים לחסימת תכנים פוגעניים כגון פורנוגרפיה, אלימות וכולי" וזאת ללא עלות מצד המשתמשים. עד לכדי קביעה כי "לא יתקשר ספק שירותי גישה עם לקוח חדש בעסקה למתן שירותי גישה ולא יחדש שירות גישה ללקוח קיים, אלא אם נכללה בעסקה הצעה למתן שירות סינון ובקרה".

גם בתחום חסימת אתרים בעלי "תכנים בלתי ראויים לקטינים" ניתן להבחין בפירצה אשר תאפשר הרחבת תכולת האתרים החסומים בעתיד. בעת הגדרת מהותם של "תכנים בלתי ראויים לקטינים" נקבע כי אלו הם "תכנים שמהותם העיקרית היא עיסוק במין, לרבות פדופיליה, באלימות, בסמים, או בהימורים וכן אתרי אינטרנט המכילים תוכן של שנאה או הסתה, כפי שתקבע הרשות". סעיף זה מכיל התייחסות לתכנים של שנאה או הסתה, אשר לא הוזכרו קודם לכן.

אחת הבעיות המרכזיות בהצעת חוק זו היא הסמכות הניתנת לוועדה מצומצמת בת מספר חברים לקבוע את אופי האתרים הראויים לחסימה. יתר על כן, כבר עתה מרחיבה ההצעה את השוליים וקובעת כי ניתן יהיה לחסום אתרים המהווים סכנה לבטחון המדינה ואזרחיה ולא רק אתרים פדופילים, כמו גם אתרים שבהם שנאה והסתה ולא רק אתרי מין, אלימות, סמים או הימורים.

בנוסף, הגדרות דוגמת "סכנה לבטחון המדינה", "שנאה והסתה" כלליות דיין כדי להכליל בעתיד אתרים מאתרים שונים כראות עיני ועדת הסיווג ברשות זו.

סיכום ומסקנות

בעשור האחרון אנו עדים לנסיונות רבים ומגוונים להגביל באמצעות חקיקה את חופש השימוש באינטרנט בישראל והביטוי בו. מכלל פעילות זו ניתן לשרטט מספר קווים מאפיינים;

הצעות החוק מתחלקות לשתיים ועוסקות בשני הערוצים במקביל – הן בחופש הביטוי (העלאת תכנים ע"י המשתמשים) והן בחופש המידע (חשיפה לתכנים שהעלו אחרים).

  • הגבלת חופש הביטוי באינטרנט – הצעות אלו נועדו למנוע פרסום לשון הרע באינטרנט ולהטיל אחריות על המשתמשים הכותבים ועל בעלי האתרים. ההצעות זוכות בדרך כלל לתמיכת חברי כנסת רבים והן מאושרות במקרים רבים.

הצעות אלו מהוות פגיעה בחופש הביטוי של משתמשי האינטרנט הואיל ורבות מהן מטילות אחריות על בעלי האתרים או מחייבות רישום המשתמשים המעוניינים להגיב ולכתוב. מצב אשר יגרום לצנזורה עצמית הן של המשתמשים והן של בעלי האתרים ואף לרשימה שחורה של כותבים תוך אפשרות לעקוב אחר פרסומיהם ודעותיהם ופתח לצעדים נוספים בתחום זה בעתיד.

  • הגבלת חופש המידע – אלו נועדו למנוע  ממשתמשי האינטרנט בארץ להחשף לסוגים שונים של תכנים. בעיקר מין, אך גם אלימות והימורים. הצעות חוק אלו נתמכות לרוב על ידי חברי כנסת מהימין הפוליטי ובדגש על אלו הדתיים וזוכות לתמיכה פחותה ואף להתנגדות הכנסת.

ממכלול ההצעות ניתן ללמוד כי מטרת המציעים למנוע גישה לתכנים בלתי הולמים (פורנוגרפיים על פי רוב) מכל מסגרת שהיא; פרטית, מוסדות ציבור וחינוך, מקומות ציבוריים ועוד.

בהצעות חוק אלו עובר תפקיד 'המבוגר האחראי' על מלאכת הסינון והחסימה, מההורים לספקי האינטרנט המהווים גורמים עסקיים ופרטיים. כמו כן מרביתן כוללניות, מעורפלות ומתוקף כך בלתי ניתנות ליישום טכני ובעלות השלכות חמורות על זכויות הפרט (דוגמת איסור הצגת תכנים אסורים אותם יגדיר המחוקק ואשר צפיה בהם תותנה בבקשה מפורשת של המשתמש).

במקרים רבים הצעות החוק מוגשות שוב ושוב, מרביתן בנוסח זהה, בנסיונות חוזרים ונשנים להעבירן. כמו כן, למרות שלרבות מההצעות עניין כמעט זהה, הגבלת הגישה לאינטרנט, הרי שקיימת שונות בהגדרת הגורם הממונה על ביצוע החוק (שרי החינוך, התקשורת והפנים).

שיקולים פוליטיים ומוסריים עומדים בבסיס ההגבלות השלטוניות על האינטרנט במזרח התיכון כשלכך מסייעת תשתית לקויה בתחומי ההון האנושי, הכלכלה, הטכנולוגיה ועוד.

בהסתמך על המידע הקיים אודות שכנותינו ועם כל ההסתייגויות הנדרשות אודות היותה של ישראל 'הדמוקרטיה היחידה במזרח התיכון', נראה כי לישראל יתרונות משמעותיים על פניהן בכל ההיבטים המהווים רכיבי יסוד לחדירת האינטרנט ותפוצתו. מתוך הנחה שתחומי תשתית ההון האנושי, הכלכלי, התקשורתי והטכנולוגי כבר כיום מפותחים בישראל וכי שיעור חדירת האינטרנט לישראל גבוה ביותר. הרי שהגורמים היחידים אשר יוכלו להשפיע על מידת חופש האינטרנט בישראל בשנים הקרובות הינם הפוליטיים והתרבותיים. אלו העומדים בבסיס חסימת האינטרנט במדינות המזרח התיכון. חסמים אנושיים ולא בהכרח טכניים.

לפיכך, שינוי משמעותי בחופש השימוש הקיים באינטרנט בישראל יתרחש במידה ויחולו בה שינויים פוליטיים ו/או תרבותיים;

אם כתוצאה ממעבר ישראל להיות מדינה ריכוזית, דיקטטורית, המגבילה את חופש הביטוי בשל משברים בטחוניים מבית או מחוץ אשר יערערו את יציבותה ויחייבו נקיטת צעדים בטחוניים דרסטיים. או בשל התחזקות גורמים לאומניים, קבוצות שוליים וגופים קיצוניים אשר יאיימו על יציבות הממשל באמצעות חתירה תחת אושיותיה הדמוקרטיים.

כמו גם התחזקותם של גורמים חרדיים אשר ישאפו לשנות את אופיה הדמוקרטי, החילוני והפלורליסטי של המדינה ויפעלו להגבלת תכנים בעלי הקשרים מיניים, תרבותיים, או אף אלו הקשורים בזרמים דתיים או בדתות אחרות.

כל אלו יביאו לכדי אי סדר שלטוני, פוליטי, חברתי ותרבותי, תוך הגבלות על חופש הביטוי ובכלל זה הקיים באינטרנט והתכנים המצויים בו. בדגש על אתרים ותכנים הנוגדים את סדר היום השלטוני החדש, כאלו של ארגוני זכויות אדם, ארגוני מיעוטים, נשים, קבוצות אופוזיציה, זרמים דתיים שונים, תרבות, בריאות ועוד.

לאחרונה פורסם ע"י 'מכון טאוב' לחקר המדיניות החברתית בישראל דו"ח, לפיו החינוך הממלכתי בארץ מצטמצם והגוש הערבי-חרדי מהווה כעת 48% מכלל התלמידים בהשוואה ל-36% בתחילת העשור. בתקופה זו קטן שיעור הלומדים בחינוך הממלכתי ב-3% בעוד החינוך החרדי גדל ב-51% הממלכתי הדתי ב-8% והערבי ישראלי ב-10%. המחקר קובע כי הגוש החרדי-ערבי מקבל רמת חינוך הנמוכה משמעותית מהמקובל במערב. לפיכך ממליץ הדו"ח על "ריכוז מאמץ בתוכניות לפיתוח כישורים בסיסיים לעבודה במשק מודרני ובחברה". תוך הערה כי "ממשלה שלא תשפר באופן דרמטי את מערכת החינוך בעתיד הקרוב מאוד, ותשים דגש מיוחד ומשמעותי על שיפור איכות ההשכלה הניתנת לשני זרמי חינוך אלה – תקרב את המדינה לנקודה שממנה כבר לא ניתן יהיה לשנות כיוון על כל ההשלכות הקיומיות המשתמעות מכך".[52]

אני צופה כי בטווח הקרוב ימשיכו נסיונות החקיקה המגוונים להגבלת חופש השימוש באינטרנט בישראל. אולם לטווח הרחוק, נראה כי מחקר 'מכון טאוב' מהווה כתובת על הקיר הזועקת לנו לשמור על חופש הביטוי באינטרנט ובכלל ההוויה הישראלית, על מנת שלא יבוא היום בו נוכל להתבטא בלחישה, בהסתודדות בקרנות רחוב ובהעברת תכנים בדרכים עוקפות באינטרנט על מנת לשמור על פרטיותינו הוירטואלית ובטחוננו הפיזי.

קיימות דוגמאות מוחשיות ממדינות האזור. עלינו להסתכל סביב, כל העת, לדעת מה עלול לקרות ולשמור על חופש הביטוי ועל צביונה הדמוקרטי של ישראל מכל משמר.


[1] בהתאם להגדרת ארגון 'עיתונאים ללא גבולות' נמנות מצרים, איראן, ערב הסעודית, סוריה ותוניסיה, עם 12 'אויבות האינטרנט' בעולם כמו גם טורקמניסטאן ואוזבקיסטאן.

בחרין, איחוד האמירויות ותימן נמנות עם 12 המדינות ה'נתונות לפיקוח' הארגון, לצד אריתריאה ומלאזיה.

http://www.rsf.org/-2005,554-.html

כמו כן, ארבע מתוך עשרת המדינות הנחשבות כגרועות ביותר לבלוגרים הינן מאזורנו; מצרים, סוריה, תוניסיה וערב הסעודית. זאת על פי הארגון להגנת עיתונאים;

Committee to Protect Journalists (CPJ), "10 Worst Countries to be a Blogger,", 30.04.2009.

http://cpj.org/reports/2009/04/10-worst-countries-to-be-a-blogger.php

[2] Deborah L. Wheeler, "The Internet in the Arab World: Digital Divides and Cultural Connections,", Royal Institute for Inter-Faith Studies, 2004.
http://www.riifs.org/guest/lecture_text/internet_n_arabworld_all_txt.htm

[3] Shai-lee Spigelman, "Islam and Internet The Correlation Between Islamic Religion and Internet Diffusion,", STP-305 Information and Autonomy: The Relationship Between Individual and Government in the Digital Age Prof. Deborah Hurley. Harvard University, John F. Kennedy School of Government, p. 12.

http://www.ksg.harvard.edu/iip/stp305/Fall2000/spigelman.PDF

[4] הכנסה נמוכה מהווה גורם משמעותי בעיכוב הרחבת תפוצתו של האינטרנט במזרח התיכון.

Privacy International and the GreenNet Educational Trust, "Silenced: An International Report on Censorship and Control on the Internet,", September 2003,            p. 112.
http://pi.gn.apc.org/survey/censorship/Silenced.pdf

[5] "Internet Usage in the Middle East,".

http://internetworldstats.com/stats5.htm

[6] אודות מכלול "דינים הנוגעים למחשבים וטכונולוגיות מידע במשפט הישראלי", ראה באתרו של עו"ד חיים רביה.

http://law.co.il/computer-law/computer-legislation/?p=1

[7] הכנסת החמש-עשרה, הצעת חוק של חברי הכנסת חוסניה ג'בארה, תאופיק חטיב, אחמד טיבי, מוחמד כנעאן, מוסי רז, "הצעת חוק הגבלת דרכי גישה לאינטרנט, התשס"א-2000,", פ/2294, 13 נובמבר 2000.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/15/2294.rtf

[8] משרד התקשורת, "מדיניות רישוי שירותי אינטרנט,", 17 דצמבר 2000.

http://www.moc.gov.il/new/documents/about/m_18.12.00.pdf

[9] גל מור, "ספקי האינטרנט חויבו להזהיר מפני תכנים פוגענים,", YNET, 02 מאי 2004.

http://www.ynet.co.il/articles/1,7340,L-2910620,00.html

[10] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אברהם הירשזון, "הצעת חוק איסור לשון הרע (תיקון – אינטרנט כאמצעי תקשורת), התשס"ג-2003,", פ/375, 12 מאי 2003.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/375.rtf

[11] הכנסת החמש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת דוד מגן, "הצעת חוק איסור לשון הרע (תיקון – אינטרנט כאמצעי תקשורת), התשס"ב-2002,", פ/3703, 6 מאי 2002.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/15/3703.rtf

[12] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אריה אלדד, "הצעת חוק אחריות לתכנים פוגעים באינטרנט, התשס"ד-2003,", פ/1658, 1 דצמבר 2003.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/1658.rtf

[13] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חברי הכנסת אראלה גולן, מל פולישוק-בלוך (כך במקור – ט.פ), נסים דהן, אילן שלגי, "הצעת חוק פרסום ברשת האינטרנט ובדואר האלקטרוני, התשס"ו2005-,", 4013, 01 נובמבר 2005.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/4013.rtf

[14] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אורי אריאל, "הצעת חוק העונשין (תיקון – פרסום פוגע ברשת האינטרנט), התשס"ו-2006,", פ/207/17, 29 מאי 2006.

www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/207.rtf

[15] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אריאל אורי, "הצעת חוק העונשין (תיקון – פרסום פוגע ברשת האינטרנט), התשס"ו-2005,", פ/4035, 15 נובמבר 2005.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/4035.rtf

[16] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אמנון כהן, "הצעת חוק הגבלת גישה לאתרי אינטרנט למבוגרים, התשס"ו-2006,", פ/892/17, 10 יולי 2006.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/892.rtf

[17] "שר התקשורת, אריאל אטיאס, הציע להקים ועדה הקובעת אילו אתרים יצונזרו ואילו יותרו לגלישה. עו"ד יורם הכהן, ראש הרשות המשפטית לטכנולוגיות מידע ולהגנת הפרטיות, השיב לו כי יש 30 מיליארד אתרי אינטרנט ולכן ועדת צנזורה כזו תהיה לא אפקטיבית. הוא התריע מפני ההשלכות החמורות הכרוכות במאגר מידע ממשלתי של גולשים המבקשים לגשת לתכנים מסוימים".

גל מור, "ש"ס נחושה: לחסום אתרי מין, אלימות והימורים,", YNET, 21 מאי 2007.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3402887,00.html

[18]"הישיבה המאה-וארבע של הכנסת השבע-עשרה", חוברת כ', ישיבה ק"ד, 28 פברואר 2007.

http://www.knesset.gov.il/plenum/data/01926307.doc#_Toc182144231

אהוד קינן, "אושר בקריאה טרומית: ספקיות האינטרנט יחסמו אתרים,", YNET, 28 פברואר 2007.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3370946,00.html

[19] הכנסת, ועדת הכלכלה, "נתונים וסיכומים מעבודת ועדת הכלכלה בכנסת ה-17,", אייר התשס"ו (מאי 2006)-חשון התשס"ט (נובמבר 2008), עמ' 52.

http://www.knesset.gov.il/committees/heb/docs/kalkala17Final.pdf

[20] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת יחיאל חזן, "הצעת חוק הגבלת גישה לאתרי אינטרנט למבוגרים, התשס"ד-2004,", פ/2682, 04 אוגוסט 2004.

www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/2682.rtf

[21] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת יצחק וקנין, "הצעת חוק הגבלת גישה לאתרי אינטרנט למבוגרים, התשס"ה-2005,", פ/3858, 25 יולי 2005.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/3858.rtf

[22] חדשות 2, "הממשלה דחתה את חוק הצנזורה באינטרנט,", Mako, 12 יולי 2009.

http://www.mako.co.il/news-money/tech/Article-16e278ac7bf6221004.htm

[23] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר כנסת יעקב מרגי, "הצעת חוק חסימת אתרים פורנוגרפים במוסדות ציבור, התשס"ו-2006,", פ/972/17, 10 יולי 2006.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/972.rtf

[24] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חברי הכנסת נדיה חילו, אורית נוקד, עמיחי אילון, קולט אביטל, אפרים סנה, יורם מרציאנו, רוחמה אברהם, רן כהן, זהבה גלאון, דב חנין, עבאס זכור, יעקב מרגי, שרה מרום שלו, יצחק גלנטי, מיכאל מלכיאור, גאלב מג'אדלה, "הצעת חוק למניעת הטרדה מינית (תיקון – הטרדה מינית של קטין שטרם מלאו לו 14), התשס"ו-2006,", פ/1237/17, 17 יולי 2006.

www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/1237.rtf

[25] "הישיבה השמונים ואחת של הכנסת השבע-עשרה", חוברת י"ג, ישיבה פ"א, 8 ינואר2007.

http://www.knesset.gov.il/plenum/data/00210007.doc

[26] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חברת הכנסת גילה פינקלשטיין, "הצעת חוק למניעת הטרדה מינית (תיקון – הטרדה מינית של קטין שטרם מלאו לו 14), התשס"ה-2005,", פ/3961, 27 יולי 2005.

www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/3961.rtf

[27] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת זבולון אורלב, "הצעת חוק למניעת הטרדה מינית (תיקון – הטרדה מינית של קטין שטרם מלאו לו 14), התשס"ו-2006,", פ/515/17, 19 יולי 2006.

www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/515.rtf

[28] http://www.knesset.gov.il/vote/heb/Vote_Res_Map.asp?vote_id_t=7183

גל מור, "האם החוק נגד הטרדה מינית באינטרנט יעזור ?,", YNET, 10 ינואר 2007.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3350835,00.html

[29] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת ישראל חסון, "הצעת חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון – זיהוי המגיבים באתרי אינטרנט), התשס"ז – 2006,", פ/1637/17, 30 אוקטובר 2006.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/1637.rtf

[30] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חברת הכנסת רונית תירוש, "הצעת חוק העונשין (תיקון – משחקים אסורים, הגרלות והימורים ברשת האינטרנט), התשס"ז-2007,", פ/1923/17, 08 ינואר 2007.

www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/1923.rtf

[31] הכנסת השבע עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת מיכאל מלכיאור, "הצעת חוק העונשין (תיקון – משחקים אסורים, הגרלות והימורים ברשת האינטרנט), התשס"ז-2006,", פ/1863/17, 25 דצמבר 2006.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/1863.rtf

[32] הכנסת השש-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת רוני בר-און, "הצעת חוק (תיקון – משחקים אסורים, הגרלות והימורים ברשת האינטרנט), התשס"ד-2004,", פ/1942, 16 פברואר 2004.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/16/1942.rtf

[33] http://www.knesset.gov.il/vote/heb/Vote_Res_Map.asp?vote_id_t=8441

[34] הכנסת השבע-עשרה, מושב שלישי, "פרוטוקול מס' 417 מישיבת ועדת החוקה, חוק ומשפט. יום שני, ז' בשבט התשס"ח (14 בינואר 2008), שעה 10:00,".

www.knesset.gov.il/agenda/heb/vaada.asp?id=49669

[35] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אברהם רביץ, "הצעת חוק העונשין (תיקון – איסור מתן שירותי שימוש באינטרנט לקטין), התשס"ז-2007", פ/2146/17, 19 פברואר 2007.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/2146.rtf

[36] "הישיבה המאה-ועשרים-ושלוש של הכנסת השבע-עשרה", חוברת כ"ח, ישיבה קכ"ג, 30 מאי 2007.

http://www.knesset.gov.il/plenum/data/03414007.doc#_Toc189195017

[37] גל מור, "חסימת אתרים: הצעת חוק מרוככת תוגש לאישור,", YNET, 07 יולי 2007.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3422236,00.html

[38] עו"ד יהונתן קלינגר, ""בינטרנט" נייר עמדה בנוגע להצעת תיקון חוק התקשורת (שירות סינון תכנים בלתי הולמים לקטינים ברשת האינטרנט), התשס"ז – 2007.,", Intellect or Insanity, 7 יולי 2007.

http://2jk.org/praxis/?p=929

[39] "הוספת סעיף  4ט. לחוק התקשורת בזק ושידורים, (התשמ"ב"(1982-.

http://www.knesset.gov.il/committees/heb/material/data/kalkala2008-02-13.rtf

[40] "הישיבה המאתיים ושלוש-עשרה של הכנסת השבע-עשרה", חוברת כ"ג, ישיבה רי"ג, 26 פברואר2008.

http://www.knesset.gov.il/plenum/data/02095808.doc

רשומות, הכנסת, הצעות חוק, "הצעת חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 41) (שירות סינון תכנים בלתי הולמים לקטינים באינטרנט), התשס"ח-2008,", 210, כ' באדר א' התשס"ח, 26.2.2008, עמ' 204-207.

http://www.knesset.gov.il/Laws/Data/BillKnesset/210/210.pdf

[41] http://www.knesset.gov.il/vote/heb/Vote_Res_Map.asp?vote_id_t=9900

[42] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת ישראל חסון, "הצעת חוק אחריותן המשפטית של הנהלות אתרי האינטרנט על דברי הגולשים המגיבים באתריהן (תיקוני חקיקה), התשס"ח–2007,", פ/3171/17, 17 דצמבר 2007.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/3171.rtf

[43] הכנסת השמונה-עשרה, הצעת חוק של חברת הכנסת ליה שמטוב, "הצעת חוק העונשין (תיקון – איסור ניהול בית בושת באינטרנט), התשס"ט-2009,", פ/183/18, 1 אפריל 2009.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/18/183.rtf

[44] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק זהבה גלאון, קולט אביטל, אחמד טיבי, נסים זאב, רונית תירוש, דב חנין, שלי יחימוביץ, אבשלום וילן, אורי אריאל, איתן כבל, אורית נוקד, אליהו גבאי, יולי יואל אדלשטיין, טלאב אלסאנע, משה שרוני, מאיר פרוש, משה כחלון, לימור לבנת, ליה שמטוב, שרה מרום שלו, מרינה סולודקין, "הצעת חוק העונשין (תיקון – איסור ניהול בית בושת באינטרנט), התשס"ח-2008,", פ/3517/17, 31 מרץ 2008.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/3517.rtf

[45] הכנסת השבע-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת אלכס מילר, "הצעת חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון – יידוע לקוחות בדבר אתרים פוגעניים ברשת האינטרנט ואפשרויות ההגנה מפניהם), התשס"ז–2006,", פ/1752/17, 27 נובמבר 2006.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/17/1752.rtf

[46] הכנסת, ועדת הכלכלה, "נתונים וסיכומים מעבודת ועדת הכלכלה בכנסת ה-17,", אייר התשס"ו (מאי 2006)-חשון התשס"ט (נובמבר 2008), עמ' 60.

http://www.knesset.gov.il/committees/heb/docs/kalkala17Final.pdf

[47] הכנסת השבע-עשרה, מושב שלישי, "פרוטוקול מס' 507 מישיבת ועדת הכלכלה שהתקיימה ביום שלישי, כ' אדר א', תשס"ח, (26/2/2008), בשעה 10:00".

http://www.knesset.gov.il/protocols/data/rtf/kalkala/2008-02-26-02.rtf

[48] הכנסת השמונה-עשרה, הצעת חוק של חברי הכנסת אלכס מילר, רוברט אילטוב, משה (מוץ) מטלון, דוד רותם, דניאל אילון, פניה קירשנבאום, אורלי לוי אבקסיס, "הצעת חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון – יידוע לקוחות בדבר אתרים פוגעניים ברשת האינטרנט ואפשרויות ההגנה מפניהם), התשס"ט–2009,", פ/456/18, 1 מאי 2009.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/18/456.rtf

[49] הכנסת השמונה-עשרה, הצעת חוק של חבר הכנסת דני דנון, "הצעת חוק הרשות לאינטרנט ואבטחה מקוונת, התש"ע-2010,", פ/2213/18, 15 מרץ 2010.

http://www.knesset.gov.il/privatelaw/data/18/2213.rtf

[50] "הצעת חוק: רשות ממשלתית תנהל את האינטרנט,", YNET, 26 אוקטובר 2009.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3795561,00.html

[51] עו"ד יהונתן קלינגר, "לא למדנו מאוסטרליה,", Intellect or Insanity, 26 אוקטובר 2009.

http://2jk.org/praxis/?p=2415

יהודה קונפורטס, "הרשות שתשמור על האינטרנט,", אנשים ומחשבים, 28 אוקטובר 2009.

http://www.pc.co.il/?p=20234

עו"ד אביב אילון, "מי צריך רשות ממשלתית לאינטרנט ?,", YNET, 28 אוקטובר 2009.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3796691,00.html

טל פבל, "המדרון החלקלק של הרשות לאינטרנט,", קפטן אינטרנט, 'הארץ', 15 דצמבר 2009.

http://www.haaretz.co.il/captain/spages/1133914.html

[52] יהלי מורן זליקוביץ', "דו"ח: החינוך הממלכתי הולך ונעלם,", YNET, 30 אוגוסט 2009.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3768701,00.html

רשתות חברתיות מקוונות

רשתות חברתיות מקוונות, קהילות באינטרנט אשר המשתתפים בהן חולקים נושא, עניין או אינטרס משותף. ברשתות אלו המשתמש יוצר לעצמו (במרבית המקרים) עמוד פרופיל אישי ומקיים תקשורת מבוססת אינטרנט עם משתתפים אחרים ברשת החברתית לכדי יצירת קבוצות וקהילות משנה.

תקשורת זו בין המשתמשים מבוצעת על ידי יישומים פנימיים דוגמת תוכנות מסרים מידיים, דואר פנימי, לצד שיתוף מידע (טקסט, תמונות, סרטוני וידאו, קישורים וכו') עם אדם או קבוצה ברמחב אינטרנטי ממוקד משתמש או קבוצה. כל זאת בהתאם לתחומי העניין והפעילות של כל משתמש. במרבית המקרים ניתן ליצור זיקה בין מרבית הרשתות השונות לכדי מארג אשר במרכזו מצוי המשתמש הפועל בזהות אחת או יותר בכלל הרשתות.

נכון ל-2010 הרשתות החברתיות המקוונות מהוות נדבך משמעותי בפעילות התוכן האינטרנטית ומעניקות למשתמש אפשרות ליצור, לקבל ולהעביר מידע, ליצור קשרים עם אנשים חדשים ולחדש קשרים ישנים, להתאגד בקבוצות נושאיות וזאת החל מתרבות ופנאי וכלה במחאה חברתית ופוליטית.

קיימות רשתות חברתיות מקוונות למגוון רחב של נושאים שונים המאחדים קבוצות של אנשים ובכלל זה רשתות נושאיות בתחום הגנאולוגיה (ליצירת עצים משפחתיים), איכות סביבה, עסקים, מוזיקה ועוד. לצידן, רשתות חברתיות מקומיות המיועדות לתושבי מדינה או לקהילה מסויימת וכן רשתות יעודיות למאמיני דת מסוימת או בעלי מוצא משותף.

ברשתות החברותיות יכולים המשתמשים לחלוק ביניהם מידע וקבצים בהתאם לתחומי העניין המשותפים. נכון לפברואר 2010, מועברים ברשת פייסבוק כ- 44% מסך התכנים המשותפים (Shared) באינטרנט; קישורים, תמונות, סרטוני וידאו. 5 מיליארד פריטי תוכן כאלה משותפים בפייסבוק לבדה מידי שבוע. רשת זו מובילה גם בתחום המסרים המידיים עם 56 אחוזים מסך הפעילות בכלל הרשתות.

שירות טוויטר מהווה פלטפורמה לשיתוף 29 אחוזים מכלל התכנים ברשתות החברתיות ויחד עם פייסבוק מהוות השתיים בסיס לשיתוף שלושה רבעים מהתכנים באינטרנט. עדות מוצקה לעוצמתן של הרשתות החברתיות המקוונות ומקומן שלו אלו במרחב האינטרנטי. רשתות בינלאומיות אלו זוכות לגרסאות מקומיות בשפות שונות ברחבי העולם ולעיתים להעתקה כמעט מלאה ובכלל זה של ממשק המשתמש.

סוגי רשתות חברתיות מקוונות

קיימות רשתות חברתיות מקוונות רבות ומסוגים שונים בהתאם לנושא המשותף. נכון ל-2010 פייסבוק הינה הרשת החברתית המקוונת הגדולה בעולם. רשת זו נוסדה בפברואר 2004 ומונה (נכון לראשית 2010) למעלה מ-400 מיליון משתמשים. המשתמש בה יוצר עמוד פרופיל אישי ובו מפרסם קישורים, תמונות, ותכנים שונים בעמודו ובעמודיהם של החברים ברשת שאותם צרף אליו או בקבוצה שאליה הצטרף. ניתן ליצור קבוצות נושאיות מגוונות ולהצטרף לשלל קבוצות שהוקמו על ידי משתמשים אחרים. רשת זו פעילה בעשרות שפות כך שניתן להשתמש בה בצורה מלאה במדינות רבות, דבר התורם לפופולריות העצומה שלה בעולם.

YouTube הינה הרשת החברתית המפורסמת בעולם בתחום שיתוף סרטוני וידאו אשר הושקה רשמית בדצמבר 2005 וכעבור כשנה נרכשה על ידי תאגיד גוגל. ברשת חברתית זו יכול המשתמש לצפות בסרטונים שהעלו משתמשים אחרים וכן להעלות סרטונים משלו באמצעות פתיחת ערוץ ייעודי לשם כך. קיימים ברשת זו ערוצים רבים, רשמיים ופרטיים הכוללים החל מקליפים של שירים, עבור בתעוד חיי יומיום וכלה בתעוד עדויות על הפרת זכויות אדם, הפגנות, מעצרים ועימותים עם השלטונות.

רשת YouTube שימשה כלי מפתח בתעוד מצולם של העימותים בין מפגינים לשלטונות

אירן לאחר הבחירות לנשיאות שהתקיימו במדינה ביוני 2009. שיאם של ארועים אלו היה תעוד גסיסתה ברחוב של הצעירה נדא סלטאן בעוד אביה רוכן ולשווא מנסה לסייע לביתו אשר נפגעה מאש כוחות הבטחון . סרטון זה שהופץ במהרה ברחבי העולם, העצים את יכולת הרשתות החברתיות לשמש כלי דיווח כמעט בלבדי במדינות בעלות הגבלות חמורות על חופש הביטוי והפך צעירה זו לאייקון בינלאומי.

טוויטר מהווה רשת חברתית להעברת מסרים מידיים באורך של 140 תווים לכל היותר לכל מסר (Tweet). החברה הושקה רשמית בפברואר 2006. כברשתות אחרות, יוצר לו המשתמש עמוד באתר השרות ובו הוא מציב את הודעותיו הקצרות ויכול לעקוב את דיווחיהם של משתמשים אחרים (Following) בעוד משתמשים אחרים (Followers) יכולים לעקוב אחר דיווחיו.

גם רשת טוויטר שימשה רבות את המפגינים באירן; באמצעות טלפונים סלולריים דיווחו המפגינים ישירות לחשבונות הטוויטר שלהם על הקורה ברחובות טהרן ותעדו את המתרחש לרחבי המדינה והעולם. רשת זו שימשה אמצעי תקשורת בלעדי עבור בלוגרים שנעצרו במדינות שונות ובהם דיווחו לעולם הרחב על דבר מעצרם.

שימוש לרעה בכוח הרשת החברתית

הזמינות הנרחבת לקבלת מידע והפצתו טומנת בחובה גם סכנות לא מעטות: איבוד שליטה על מידע רגיש, פרסום מידע שקרי, הסתה וכו'. בנוסף מציבות הרשתות החברתיות בפני הפרט והחברה דילמות חדשות ולעיתים כבדות משקל ומצבים חדשים להתמודד עימם; סוגיות של איסוף מידע ומודיעין מצד שלטונות ארה"ב באמצעות הרשתות החברתיות, החלטת בית משפט כי יצירת קשר באמצעות פייסבוק מהווה הפרה של צו הרחקה, הורים אשר למדו על מות ביתם באמצעות רשת חברתית זו , סקר שהוצב ברשת זו – והוסר על ידי הנהלתה – האם יש להרוג את נשיא ארה"ב

ברק אובמה, לצד איומים אחרים המוצבים בה ואף יכולת המעסיקים לעקוב אחר פעילות עובדיהם ברשתות החברתיות באמצעות תוכנות יעודיות.

רשתות חברתיות אלו מהוות מקור רב ערך לקבוצות טרור ושנאה, לא רק ביכולתן להפיץ את דבריהן, אלא לגייס תומכים, פעילים, מימון, מידע ואוהדים ברחבי העולם, כמו גם אמצעי לתכנון וביצוע פיגועים בפועל.

רשתות חברתיות בעסקים

מנגד, הפכו הרשתות החברתיות במהרה לכלי עסקי בין אם באמצעות רשתות חברתיות עסקיות יעודיות ובין אם בשל ההזדמנות העסקית המהווים לדוגמא מאות מיליוני משתמשי ה-Facebook . ברשתות אלו נוטלים חלק גם פוליטיקאים ואנשי ממשל אשר להם נוכחות בולטת, החל ממסעות בחירות מקוונים ווירטואליים וכאלה בעמודים אישיים.

לסיכום, הרשתות החברתיות מגבירות את תחושת השייכות והקישוריות בין אנשים בתוך מדינה ומחוצה לה ומהוות רשתות תקשורת חלופיות, ובמקרים רבים כמעט בלעדיות, במדינות נעדרות

חופש ביטוי באזורים שונים בעולם. עוצמתן של רשתות אלו היא במהפכה שיצרו מאינטרנט אשר בו פרטים בודדים, לכדי היותו רשת המורכבת מרשתות חברתיות וקהילות נושאיות שונות המשמשות בסיס לשיתוף אנשים ומידע ובשל כך לגורם בעל פוטנציאל רב יותר לשינוי חברתי ופוליטי.

חופשיים ברשת?

האינטרנט ויחסי ממשל-אזרח במזרח התיכון

יוטיוב נחשב לאחד האתרים הנחסמים ביותר במזרח התיכון. האתר נחסם בלי הסבר במרוקו ובסודן, ובתוניסיה נחסם בגלל סרטונים שבהם נראו עדויות על הפרת זכויות אדם במדינה

בסוף שנות השבעים של המאה הקודמת, בשלהי ימיו של השאה פהלאווי באיראן, הוברחו דרשותיו של חומייני ממקום גלותו בפריז לאיראן על גבי קלטות אודיו, המילה האחרונה של הטכנולוגיה באותם ימים. עובדה זו מגלה טפח על יחסם של מדינות ומשטרים באזורנו לטכנולוגיות המתקדמות כמקור לקבלת ידע ולהעברתו.

טכנולוגיה בכלל וטכנולוגיית המידע בפרט הן סוגיות כבדות משקל ואתגר במדינות ריכוזיות ונעדרות חופש פרט וביטוי, כמו ברבות ממדינות המזרח התיכון. זמינותו הרבה של המידע, היכולת להעבירו ואף לייצרו, קוראות תיגר על הסדר החברתי והפוליטי הקיים ומעצבות מחדש את יחסי הממשל-אזרח במזרח התיכון.

חדירת האינטרנט למזרח התיכון

האינטרנט נוכח במזרח התיכון מראשית שנות התשעים של המאה הקודמת, כאשר האחרונות לקלוט אותו היו סוריה וערב הסעודית; אלה עשו זאת רק לאחר שהבטיחו את יכולתן הטכנית למנוע גישה חופשית של אזרחיהן לאינטרנט ולנטר פעילות מקוונת זו.

במהלך השנים התפשט האינטרנט ברבות ממדינות האזור, אשר מקצתן הפכו למעצמות של ממש בכל האמור בשימוש באינטרנט; באיחוד האמירויות, בחריין וקטאר שיעור החדירה חצה את גבול ה-50% (וראו קישור). באיראן שיעור זה עומד על כ-49% ובה שיעור הגידול בעשור האחרון הוא הגבוה באזור – 12,780% ולאחריה דווקא סוריה (11,783%). הנתונים מעידים לא רק על אוכלוסייה תאבת מידע ותקשורת מבית ומחוץ, אלא גם כי במדינות אלו עדיין אין רוויה בשיעור החדירה. לשם השוואה, שיעור הגידול בחדירת האינטרנט למדינות המפרץ באותה תקופה נמוך במרבית המקרים מ-500%.

מנגד, קיימות מדינות שטרם מיצו את פוטנציאל חדירת האינטרנט לתחומן, ככל הנראה בשל הון אנושי (הקשור בעיקר לרמת ההשכלה, אך יש משקל רב גם לרמת ההכנסה) נמוך יחסית; למרות היותה של סוריה מדינה דיקטטורית יותר ממצרים, הרי שיעור החדירה בה גבוה בחצי אחוז ושיעור הגידול גבוה כמעט פי ארבעה.

האינטרנט ככלי ליצירת מידע

ייחודו של האינטרנט בהשוואה לאמצעי תקשורת דוגמת רדיו, טלוויזיה ועיתונות הוא בהיותו משפך דו סטרי של מידע, כלומר ערוץ שבו יכול הצרכן לקבל מידע ולשתף אותו. באמצעי התקשורת ה"ישנים" קיבל הצרכן מידע מעובד בצינורות רשמיים, אשר במקרים רבים סונן ועובד על-ידי גורמי ביניים.

מנגד, באינטרנט הצרכן הוא סופי. הוא הבוחר את המידע שברצונו לקבל מכל מקור תקשורת ופינה ברחבי העולם. באמצעותו מקבל המשתמש את המידע הגולמי ישירות מהמקור (אמצעי תקשורת, בלוג, פורום, אתר תדמית ועוד), ללא כל מעורבות של גורם מתערב או מעבד.

ואולם עוצמתו של האינטרנט גדולה מכך. השוני המהותי בינו ובין אמצעי התקשורת ה"ישנים" הוא דווקא בשל הכיוון ההפוך של משפך המידע; האינטרנט מעניק לראשונה יכולת למשתמש הקָצֶה ליצור מידע מכל מקום וכמעט מכל אמצעי ולהעבירו מידית לקצוות עולם. עובדה זו מציבה אתגר ממשי לממשלים בכלל ובעיקר לאלו שאינם מצטיינים בחופש ביטוי ובחופש הפרט.

דוגמה להתמודדות שכזו עם האתגר אשר מציב האינטרנט באזורנו היא משטרת האינטרנט במצרים. בספטמבר 2002 הקימה ממשלת מצרים את "היחידה ללחימה בפשעי מחשב ואינטרנט" שמטרתה לחקור פשעי אינטרנט ולנטר לשם כך פעילות באינטרנט בזמן אמת. עיקר עניינה הם אותם משתמשים המבקרים באתרים פורנוגרפיים. ביכולת יחידה זו לאתר את המשתמשים בקלות בשל העובדה כי כל ספקי האינטרנט במדינה מקבלים את שירותיהם באמצעות חברת התקשורת הממשלתית. פרסומה הפומבי הראשון של היחידה התרחש ב-5 במרס 2004 בעיתון אל-אהראם שם נכתב על אודות אדם שעצרה היחידה לאחר שתקף באתר אינטרנט שהקים, את אחד מפקידי הממשל ומשפחתו (וראו קישור).

האינטרנט וגורמי שוליים במזרח התיכון

קבוצות רבות במדינות האזור נעזרות באינטרנט כדי להשמיע קולן ובכך לערער את הסדר החברתי, התרבותי, הדתי והפוליטי הקיים, שבו קולות אלו מושתקים כדבר שבשגרה. לדוגמה, האינטרנט מאפשר לנשים במדינות האזור לתאר את חייהן, המתנהלים לעתים מאחורי הרעלה, לזעוק על קיפוחן בחברה ולפעול ליתר שוויון. פעילות ענפה זו מוצאת ביטויה בשלל יוזמות, וביניהן עשרות ארגונים הפעילים במזרח התיכון לקידום מעמד האישה שלהם נוכחות באינטרנט. התבטאויות שונות של נשים במגוון נושאים הקשורים במצבן בחברה הערבית ובכלל זה חוליי החברה. אתרי אינטרנט יעודיים דוגמת זה העוסק בסוגיית הגירושין בערב הסעודית, תחנת רדיו במצרים שהקימו נשים ושיש לה נוכחות מקוונת (וראו קישורים) ועוד.

האינטרנט משמש גם גורמים רפורמיסטיים וחילוניים היוצאים נגד השלטון הקיים, ולעומתם גורמים דתיים קיצוניים, הנעדרים לעתים ביטוי חוקי אחר וזוכים ליחס סובלני יותר בזירה המקוונת.

ארגוני זכויות אדם מתעדים ומדווחים באמצעות האינטרנט בצורה מהירה, רחבה וחופשית יותר על אירועים של הפרת זכויות אדם במזרח התיכון ומנהלים מסעות מקוונים לשחרור עצורים. בלוגרים ומתנגדי משטר לא רק משתמשים באינטרנט כדי לכתוב נגד השלטון ועוולותיו, אלא גם מדווחים על תנועותיהם כמעין תעודת ביטוח רחבת תפוצה במקרה שהשלטונות יעצרו אותם או שעקבותיהם ייעלמו.

ביום 11 אפריל בשנת 2009 נעצר פעיל זכויות האדם והבלוגר המצרי ואאל עבאס (عباس) על-ידי שוטרים. עם מעצרו דיווח עבאס מידית על השתלשלות האירועים מתחנת המשטרה באמצעות הטלפון הסלולרי שברשותו ל-2,500 משתמשי טוויטר, שעקבו אחר פרסומיו עד לשחרורו למחרת היום. בהודעותיו ציין כי בשל המקרה נוספו עוד 300 עוקבים על פרסומיו בטוויטר. בדומה לו, הסטודנט האמריקני ג'יימס באק (Buck) מברקלי שבקליפורניה, שתיעד הפגנה במצרים ב-10 אפריל 2008, הצליח לשלוח כשנעצר את המילה "נעצרתי" דרך הטלפון הנייד שברשותו לרחבי העולם באמצעות חשבונו בטוויטר. דבר מעצרו הופץ במהירות והגיע גם לאוניברסיטה שבה למד. למחרת שוחרר הצעיר.

האינטרנט מאפשר שיח בין זרמים דתיים ובין דתות, אך גם מאבק; במסגרת המאבק בין שיעים וסונים נפרצו והושחתו אתרים של שני הזרמים, וכן נחסמו אתרים נוצריים הקוראים להמרת מוסלמים את דתם (בעיקר בערב הסעודית). מנגד, מיעוטים דתיים דוגמת הקופטים במצרים פעילים באינטרנט במטרה להגן על אמונתם וחופש הדת שלהם מול חוסר הסובלנות הדתית במדינות שונות באזור.

עוד דוגמה מובהקת לפעילות היא זו של הקהילה ההומו-לסבית, הפעילה באינטרנט בכלל וברשתות החברתיות בפרט. תיעוד הטרדת חברי הקהילה ומעצרם במדינות השונות, פרסום הנחיות של זהירות מקוונת ופיזית, מסעות מקוונים ומעל לכול – מקום מפגש והעלאת המודעוּת לעניינם באזורנו − כל אלה קיימים בקרב המשתמשים מהקהילה.

בהקשר זה נציין כי "משטרת האינטרנט" במצרים הפנתה משאביה גם לקהילה זו. המשטרה ערכה כמה פשיטות שבהן נקבעו פגישות לכאורה עם חברי הקהילה, וכשאלו הגיעו לנקודות המפגש שנקבעו, עצרו אותם השוטרים.

הרשתות החברתיות ככלי לשינוי במזרח התיכון

הרשתות החברתיות הביאו בלי ספק לשינוי מעמיק במזרח התיכון; סרטונים המתעדים הפגנות ועדויות על הפרות זכויות אדם מועלים ליוּטיוב. בפייסבוק מוקמות קבוצות לחץ חברתיות ופוליטיות אשר חלק מפעילותן אף מגיע לרחובות. הטוויטר משמש כלי להעברה מהירה בתפוצה עולמית של דיווחים מהרחובות על מאורעות בעת התרחשותם.

הרשתות החברתיות הן כלי תקשורת אולטימטיבי בעבור מחאה אזרחית הן בהתהוותה, מתוקף היכולת להפיץ את המסר במהירות ולכנס רבבות, והן כדיווחים על ההפגנות, תיאום, משלוח הודעות בין פעילים ועוד. בכך הופך האינטרנט לרשת תקשורת חשאית, לעתים ממודרת, נבדלת ובמידה רבה חלופית לזו שבה שולט הממשל מבחינת טכנולוגיה ותוכן.

רשתות אלו משנות את פני המזרח התיכון ואת יחסי הכוחות בין האזרחים לממשל במגוון תחומים ודרכים. לראשונה יכולים משתמשים ליצור קשרים בין אישיים אשר אינם בהכרח אפשריים בחברה השמרנית והמסורתית המוסלמית. רווקים ורווקות יכולים לחפש לעצמם בני זוג, ומשתמשים מדווחים על חיי היום-יום שלהם. צעירים נחשפים לתכנים שעדיין נחשבים לאסורים; החל בקליפים של מוזיקה, עבור באתרים הקוראים להמרת דת וכלה בפורנוגרפיה.

בסוריה, אשר בשנת 2007 הוגדרה כ"בית הכלא הגדול במזרח התיכון" משמשות הרשתות החברתיות במה לקולות שאינם אפשריים באמצעי תקשורת אחרים במדינה. קבוצות סוריות שונות בפייסבוק מצליחות לעתים להביא לשינוי במדינה; הודות למסע מקוון של אלפים, הביא אונס של נערה לדיון ציבורי אודות ניצול מיני של ילדים. עוד דוגמה היתה קריאה של בלוגרים מקומיים לחרם על ספקיות הסלולר במדינה בשל העלויות הגבוהות ואיכות השירות. נוסף על אלה קיימות קבוצות סוריות הפועלות במסגרת האתר לשחרור בלוגרים מקומיים עצורים תוך הבעת מחאה של חברי הקבוצות אודות צעדים אלו של השלטונות. כמו כן הועלו ליוטיוב סרטונים המתעדים את דיכוי המיעוט הכורדי.

זירת הבלוגים במזרח התיכון פעילה מאוד ומוערכת בכ-600 אלף בלוגים בשפה הערבית. כרבע מהם פעילים וכשליש מקורם במצרים, המהווה מעצמת הרשתות החברתיות. זירה זו משמשת בעיקר במה ליצירת מידע ולקבלתו על פי רוב בנושאים מקומיים (הנושא האזורי היחיד המאחד את כלל הערבים הוא הסכסוך הישראלי-פלסטיני). בלוגים אלו משמשים כיומנים אישיים בעלי היבטים חברתיים ובהם למשל נשים מכוויית ומערב הסעודית, מתארות את חייהן בחברה הערבית השמרנית והמסורתית. במצרים מצוי השיעור הגבוה ביותר של בלוגריות במזרח התיכון. ואולם הבלוגים משמשים כלי ביטוי מרכזי גם בהיבטי תרבות, דת ופוליטיקה. לצד הבלוגים, זוכות רשתות חברתיות דוגמת פייסבוק, טוויטר ויוטיוב לפופולריות עצומה במזרח התיכון.

המימוש החברתי החשוב ביותר של הפייסבוק במזרח התיכון היה ב"מהומות הפייסבוק" שאירעו באפריל 2008 במצרים. כמה צעירים הודיעו באתר על תמיכתם בשביתת פועלים שתוכננה ל-6 באפריל והקימו באתר קבוצות שקראו לשביתה כללית במדינה. לקבוצות אלו נרשמו עשרות אלפי צעירים. לאור הצלחת קבוצות אלה הביעו מגזרים נרחבים באופוזיציה המצרית תמיכה בשביתה ודבר השביתה נפוץ ברחבי המדינה. מנגד, קבוצות שהוקמו לתמיכה בממשל נחלו כישלון חרוץ ואך מעטים הצטרפו אליהן. פעילות מקוונת זו תורגמה לשפת המעשה בהפגנות ובעימותים עם כוחות הביטחון שזכו לדיווחים נרחבים בשלל הרשתות החברתיות וברשתות התקשורת. דיווחים אלו הוכיחו שוב את עוצמתו של האינטרנט לא רק ככלי לגיוס וליצירת שינוי, אלא כמקור חשוב ולעתים בלעדי לדיווח על מאורעות בעת התרחשותם. נוסף על כך היה זה מהמאורעות הראשונים שבהם נוצרה זיקה ישירה בין מאורעות מקוונים לפיזיים ושמחאה מקוונת נגד הממשל תורגמה להפגנות בפועל ברחובות ערי מצרים.

איראן היא עוד דוגמה מאלפת לעוצמתו של האינטרנט ביצירת מאורעות ובדיווח עליהם. במהלך מסע הבחירות לנשיאות של יוני 2009 השתמשו כל ארבעת המתמודדים ותומכיהם באינטרנט ובייחוד במגוון רשתות חברתיות, בלי ספק בשל היכרותם לא רק עם חשיבות הרשתות החברתיות, אלא גם עם השיעור הגבוה של חדירת האינטרנט למדינה. למתמודדים היו עמודים בפייסבוק, ערוצים ביוטיוב ובהם סרטונים מאירועים שונים, תמונות מעצרות תומכים שהועלו לפְליקֶר ועוד.

ואולם עוצמתו של האינטרנט באיראן נגלתה לעין כול דווקא עם היוודע תוצאות הבחירות, ולא בכדי הפכו הרשתות החברתיות לגיבורות מאבק זה: תומכי מוסאווי שיצאו לרחובות להפגין ולמחות, קראו באמצעות האינטרנט לרבים אחרים להצטרף אליהם ותיעדו את העימותים ברחובות עם כוחות הביטחון. משם דיווחו ישירות באמצעות הטלפונים הסלולריים שברשותם לחשבונות הטוויטר שלהם, ולכל רחבי תבל. מעל לכל זכור הסרטון המתעד את רגעי גסיסתה של הנערה נדא סלטאן, שנפגעה מאש כוחות הביטחון (וראו קישור). מאורע שהפך אותה, בעל כורחה, לגיבורת המאבק גם מחוץ לגבולות ארצה וסיפק למפגינים ולתומכיהם סמל. אם לא היה מועלה סרטון זה ליוטיוב, לא היה מותה מתוקשר כל כך והירואי.

בנוסף קיימים אתרים דוגמת פיקאסה ופליקר, שבהם מעלים המשתמשים תמונות שצילמו ובכלל זה החל בחיי שגרה במזרח התיכון וכלה בתיעוד הפגנות, הפרות זכויות אדם, מעצרים ועוד.

פעילות נגד של הממשלים

השימוש הרב ברשתות החברתיות כאמצעי תקשורת חלופי ולעתים בלעדי וקריאת התיגר שהן מהוות על ערכי יסוד במדינות מזרח תיכוניות, מערערים את אחיזתם של הממשלים ברסן המידע.  האינטרנט מחייב את הממשלים לפעול באמצעים טכנולוגיים שונים ולקבוע תקנות נוספות כדי לאסור, לאכוף ולנטר את הפעילות המקוונת ואף את זו המתבצעת מהטלפונים הניידים.

משטרים במזרח התיכון הם מהמדכאים ביותר בעולם כלפי חופש האינטרנט, ופועלים בנוקשות רבה נגד משתמשי אינטרנט, בלוגרים וכותבים תוך כדי שימוש במעצרים, בהטרדה, בחסימת אתרים ובסגירת בלוגים. ואכן, הארגון "עיתונאים בלי גבולות" הגדיר 17 מדינות כ"אויבות האינטרנט" או "כנמצאות תחת פיקוח", מתוכן שבע הן מדינות במזרח התיכון ובצפון אפריקה. חמש מעשר המדינות המוגדרות כ"מסוכנות לבלוגרים" שוכנות באזור ודווקא אלו המסוכנות ביותר: מצרים, סוריה, איראן, ערב הסעודית ותוניסיה. במדינות אלה נעצרו עשרות, אם לא מאות, בלוגרים.

יוטיוב נחשב לאחד האתרים הנחסמים ביותר במזרח התיכון וזאת בשל שלל הסרטונים שהמשתמשים מציבים בו בחופשיות ובמגוון רחב של נושאים. אלו כוללים תכנים אשר במקרים רבים נוגדים את ערכי החברה, התרבות והדת במדינות רבות באזור וכן מערערים את הבסיס הלגיטימי של השלטון הקיים. האתר נחסם בלי הסבר במרוקו ובסודן, בסוריה חסמו אותו השלטונות בשל סרטון שבו שמלת אשת הנשיא מתנופפת ברוח באירוע רשמי, בתוניסיה בשל סרטונים שבהם נראו עדויות על הפרת זכויות אדם במדינה. ואולם מעל כולן ניצבת תורכיה אשר חסמה את האתר יותר פעמים מכל מדינה אחרת באזור וזאת בשל סרטונים של לאומנים יוונים הפוגעים בדמותו של "אבי האומה התורכית", אטאטורק. נוסף על אלה פונות מדינות באזור מדי פעם להנהלת האתר יוטיוב בבקשה להסיר סרטונים מסוימים.

אתר הפייסבוק נחסם בסוריה בטענה כי הוא מאפשר קשר חופשי מדי בין סורים לישראלים. בפועל האתר חסום במדינה זה כשלוש שנים. באיחוד האמירויות נחסם באתר יישום המאפשר היכרות בין בני זוג. יש מהממשלים שהלכו צעד אחד רחוק יותר, כמו כמה בצפון אפריקה שחדרו לאתרי האופוזיציה והשביתו אותם.

מנגד, בשל ההכרה בכוחן של הרשתות החברתיות וכדי להיאבק בקולות המחאה שבהן, נפתחו חשבונות במגוון רשתות חברתיות בעבור גורמי ממשל ואישים בכירים ברחבי המזרח התיכון נוסף על קיום אתרים אישיים עבורם. זאת ועוד, גורמים מטעם השלטונות פותחים חשבונות, עמודים וקבוצות בפייסבוק, פליקר, יוטיוב וטוויטר שמטרתם הבעת תמיכה בשלטון הקיים, דוגמת אלפי הבלוגים שפתח הממשל האיראני ליחידות מיליציית הבסיג'.

ואולם מאחר שההשתתפות ברשתות אלו חופשית ותלויה ברצונו הטוב של המשתמש הרי השימוש המועט, הנוכחות הדלה והתגובות השוליות על יוזמות אלו של הממשל מוכיחות את כישלונם לרתום את הרשתות החברתיות לטובתם. משתמשי האינטרנט במזרח התיכון זכו בו ככלי מחאה ותקשורת חלופי בעבור גורמים חוץ ממסדיים.

האינטרנט, ובייחוד הרשתות החברתיות, משרתים אותם גורמים במזרח התיכון הקוראים לשינוי המצב הקיים – חברתית ופוליטית; בין אם אלו גורמים חילוניים ליברליים ובין אם אלו ארגוני טרור אסלאמיים. משתמשי האינטרנט מותחים את גבולות חופש הביטוי במדינותיהם ומעצבים בכך מחדש את יחסי הממשלים עם אזרחיהם במזרח התיכון.

המידע הרב הזמין למשתמשים, והמידע שהם יוצרים, מחייבים את ממשלי האזור בשינוי דפוסי פעולה קיימים בכמה תחומים:

זכויות אדם: הממשלים מחויבים ליתר שקיפות בנושא זכויות אדם. כיום קשה יותר "להעלים" מתנגדי משטר. מהלכים אלו יצרו לא אחת הד תקשורתי רב והיו, במצרים לדוגמה, נקודת מפנה ביחס לעינויים.

חברה: האינטרנט הוא מדיה חדשה שבה אפשר ליצור קבוצות לחץ למען שינוי חברתי במדינה; מחאה על יוקר מחיה, הבעת קובלנות על יחס פקידי הממשל לאזרחים, על הבורות הקיימת בקרב קהלים גדולים ועוד. וזאת לעתים תוך קריאה לחשבון נפש חברתי ולאומי.

פוליטיקה: ממשלי האזור מודעים לעוצמת האינטרנט ויש מהם שרותמים אותו לצורכיהם. המשתמשים, מצדם, מנסים להפעיל את האינטרנט ככלי אידאלי לא רק למחאה פוליטית, אלא גם ליצירת קבוצות לחץ, מחאות ואף פעילות למען שינויים פוליטיים כאלה ואחרים.

מבט לעתיד

כאשר אמצעי תקשורת מוגבלים באופן הדוק, האינטרנט הוא אמצעי כמעט יחיד לקבלת מידע בלתי מצונזר ובעיקר – להעברתו, ומהווה רשת תקשורת חלופית לזו הממלכתית.

הגבולות ביחסי ממשל-אזרח במזרח התיכון נמתחים לא רק מפני שהאינטרנט יוצר הזדמנויות חדשות לידע ומידע בעבור המשתמשים, אלא בשל המחיר שאותו נאלצים הממשלים עצמם לשלם. האם ממשל יכול להתעלם מפניות וממסעות מקוונים, הזוכים לא רק לתהודה מקומית ובין-לאומית? האם ממשל יכול לשאת לאורך זמן את המחיר של חסימת אתרים בין-לאומיים מהפופולריים ביותר?

אם מידע הוא כוח, אזי האינטרנט מעביר את כובד המשקל מהממשל לצרכן. כוחם של משתמשי האינטרנט בעולם הרחב ובמזרח התיכון עולה בשל החשיפה למידע והיכולת לתרגמו לכדי קריאת תיגר על המערכות הפוליטיות, החברתיות, הכלכליות, הדתיות והתרבותיות הקיימות, עד לכדי פעילות ממשית של האזרחים לשינוי המצב הקיים.

המסקנה היא שככל שתעמיק חדירת האינטרנט למזרח התיכון, כך יילכו ויתרחבו שולי החופש שיבקשו להם המשתמשים, יילכו וימתחו היחסים בין הממשלים לאזרחים. אלו יכבידו את ידם ואלו יעמיקו את קריאתם לשינוי במאורעות דוגמת אלו שחזינו בהם במצרים ובאיראן ואף חמורים מהם. בלי ספק, ברבות הימים יביא האינטרנט לשינויים חברתיים ופוליטיים במדינות המזרח התיכון וייאלץ את המשטרים לשנות את דפוסי פעילותם כלפי אזרחיהם − ואולי אף להשתנות כליל.

קישורים

נתונים לגבי אחוזי המשתמשים במזרח התיכון:

http://internetworldstats.com/stats5.htm

ארגונים לקידום מעמד האישה:

http://www.arabhumanrights.org/en/hrorgs/index.asp?oid=4

היחידה לשיטור אינטרנט במצרים:

http://www.anhri.net/en/reports/net2004/egypt.shtml

קישורים לאתרים שבהם אפשר למצוא מחאות חברתיות ומחאות נשים:

http://www.elaph.com/Web/AsdaElaph/2008/9/365790.htm

http://www.alriyadh.com/2008/04/06/article332214.html

http://ksa.daralhayat.com/perspectives/07-2008/Article-20080704-efa34cfb-c0a8-10ed-0007-ae6d175ab01e/story.html

http://www.almasry-alyoum.com/article2.aspx?ArticleID=66523

http://www.elaph.com/ElaphWeb/AsdaElaph/2007/10/273736.htm

http://www.awan.com.kw/node/31332

תחנת רדיו מקוונת שהקימו נשים במצרים:

http://kolenalaila.com

דיווחו של ג'יימס באק בטוויטר על מעצרו:

http://twitter.com/jamesbuck/statuses/786571964

פעילות הקהילה ההומו-לסבית באינטרנט:

http://twitter.com/Alwaan

סרטון המתאר את הפגיעה בנדא סלטן: http://www.youtube.com/watch?v=MvPHxmXYILA

התייחסות לסוריה:

http://www.rsf.org/Syria,20777.html

לוחמה מקוונת במזרח התיכון

לאינטרנט שימושים רבים בעולם והוא מקיף וכולל כל תחום מחיינו. כך, בהדרגה, גם במזרח התיכון אנו עדים לפעילות של טרור מקוון – פעילות מקוונת המבוצעת לשם חדירה את אבטחת המידע של אתר אינטרנט, התקפתו באמצעים טכניים לשם האטת פעילותו ואף הפלתו. זאת לצד פעולות של הונאה מקוונת ואף חדירה למערכות מידע לשם גניבת מידע ושיבוש פעולתן של מערכות תשתית במדינה. כל זאת ככלי בידי בודדים, קבוצות ומדינות בעולם במסגרת סכסוכים שונים לכדי יצירת זירת מאבק נוספת, זמינה, בעלת השפעה מיידית ורחבת היקף.

במחקר מקיף שערכתי אודות הטרור המקוון במזרח התיכון עלו מגוון ממצאים;

האקרים תוקפים אתרי אינטרנט על פי רוב באחת משתי דרכים – השחתה (Defacement) אשר הינה חדירה למערכות האבטחה של האתר ושתילת מסרים מגוונים בעמוד המותקף. שיטה זו מאפשרת לפורץ במה חופשית ורחבת תפוצה להפצת מסריו. זו השיטה מורכבת  יחסית המצריכה יכולות טכניות לשם חדירה למערכות האבטחה של אתר האינטרנט.

שיטה אחרת הינה 'הפצצת' אתר היעד בפניות רבות ממחשבים שונים עד שמחשב האתר לא יכול עוד לעמוד בעומס וקורס (מניעת שירות מבוזרת – DDoS). על פי רוב התקפה זו אינה מצריכה כל ידע טכני ומבוצעת על ידי כלים אוטומטיים. אולם פגיעתה יכולה להיות אנושה בעת השבתת אתרים בעלי נראות וחשיבות רבים בהתנהלותה של מדינה.

באזורנו קיימת פעילות קבועה של התקפות מקוונות מצד האקרים ערביים ומוסלמיים, אלו מבצעים על פי רוב התקפות מסוג השחתת אתרים. מידי יום מותקפים ומושחתים מאות ואלפי אתרים ברחבי העולם על ידי האקרים מאזורנו. פעולות אלו מבוצעות בשלושה מעגלים; אתרים מערביים, לעיתים של גורמים ומדינות הקשורים בסכסוך עם האסלאם (דנמרק, הולנד, ארה"ב, הוותיקן). במקרים רבים האתרים המושחתים אינם קשורים כלל לסכסוך אלא מהווים במה רחבת תפוצה בלבד. באלו מוצבים מסרים בגנות המערב והנצרות ובזכות האסלאם ונביאו.

זרמים אסלאמיים שונים המשחיתים אלו את אתריו של אלו. בדגש על המאבק הקיים בין הסונה לשיעה. במעגל הפנימי מצויות התקפות נגד אתרים יהודיים וישראליים, בשל הסכסוך הישראלי-פלסטיני והמאבק הדתי.

אתרים ישראלים נפרצים כמעט מידי יום, אך הדבר אינו זוכה לביטוי באמצעי התקשורת השונים הואיל ולרוב מספרם ונראותם של אלו נמוכים. פעילות זו מועצמת בעיקר בעיתות עימותים צבאיים או משברים בסכסוך הישראלי-פלסטיני, דוגמת מלחמת לבנון השניה ומבצע 'עופרת יצוקה', עת נפרצים עשרות ומאות אתרים בעלי נראות וחשיבות גבוהים ובכלל זה אתריהם של אמצעי תקשורת, פיננסים ואף מוסדות שלטון. במועדים אלו מגיעה התופעה לכלל מודעות ציבורית ולדיווח באמצעי התקשורת בשל פריצות לאתרים ישראליים רבים ובעלי חשיבות לצד נסיונות מאורגנים להתקיף (DDoS) ולהשבית אתרים דוגמת ההתקפה על אתר בנק הפועלים.

הסיבות העומדות בבסיס התקפות של האקרים במזרח התיכון מגוונות; לאומניות, פוליטיות, דתיות ואף יוקרה אישית הנובעת מהצלחת הפורץ להתגבר על מערכי אבטחת המידע של אתר היעד. אולם לעת עתה פעילות זו מבוצעת על ידי האקרים בודדים או קבוצות. טרם חזינו בפעילות משמעותית של טרור מקוון מצד גורמי פשיעה כלכלית, או ארגוני טרור, כמו גם לוחמה מקוונת של מדינה במזרח התיכון נגד אחרת כחלק ממאבק קיים ביניהן. הטענה היא כי קיימות בעולם 5-6 מדינות בלבד להן היכולת להתקיף ולהשבית אתרי אינטרנט ומערכות מידע של מדינות זרות ולהתגונן מפני התקפות אלה.

המשך חדירת השימוש באינטרנט באזורנו, יכניס ללא ספק גם גורמי פשיעה כלכלית ופעילי טרור למעגל הלוחמה המקוונת במזרח התיכון ואולי אף מדינות כחלק ממשבר צבאי עתידי. לפיכך, לא מן הנמנע כי פעולות טרור עתידיות מצד יחידים וקבוצות וכן סכסוכים צבאיים בין מדינות באזורנו, יכללו היבטים מקוונים בדמות נסיונות לפגוע באתרי אינטרנט ומערכות מידע תשתיתיות ובכך לשבש פעולתה של מדינה בדומה להטמנת פצצות רבות עוצמה באתרים שפגיעותם וחשיבותם רבים.

הגבלות השלטוניות על השימוש באינטרנט בעולם הערבי – הלכה ומעשה

האינטרנט במזרח התיכון – לא מה שחשבתם

אינטרנט’ ו’מזרח תיכון’, כל אחד מנושאים אלו לא רק רחב ומקיף, אלא בעל עולם מושגים ודימויים הנוגד האחד את השני כמעט בכל מובן. די אם נתייחס להיבטים של חופש פרט וביטוי שכה מאפיינים את האינטרנט וכה חסרים באזורנו. הילכו שניהם יחדיו?

בעבודת הדוקטורט שלי, אותה ערכתי במחלקה למזרח תיכון באוניברסיטת בר-אילן בהנחיית פרופ' טאובר וד"ר קידר, בחנתי את מידת השינויים בהגבלות השלטוניות על האינטרנט כפי שחלו במצרים, סוריה, ערב הסעודית ואיחוד האמירויות בין השנים 2000-2005.

המחקר בחן את חדירת האינטרנט למספר רב ממדינות המזרח התיכון, ובכלל זה היבטים דוגמת שיקולים שונים ומגוון ניסויים בעת כניסתו, יחס השלטונות בדיבור ובמעשה לאינטרנט ומידת מוכנות המדינות בהיבטי תשתית כלכלית, טכנולוגית ואנושית לשימוש נרחב באינטרנט.
אולם מעל לכל בחן המחקר סוגיות בהגבלות שלטוניות על האינטרנט ובכלל זה חקיקה נרחבת ומגוונת במדינות שונות, וכן פיקוח ואכיפה בין השאר באמצעות משטרות אינטרנט ומגוון פעולות נגד המשתמשים עד לכדי מעצר רבים מהם במדינות השונות.
לצד זאת נבחנו הטעמים המניעים מדינות באזור להגביל את אזרחיהן משימוש חופשי באינטרנט. המחקר גילה כי האינטרנט משמש את תושבי המזרח התיכון הן לצרכים חברתיים של יצירת קשר בתוך המדינה ומחוצה לה (תוך מתן במה לקבוצות שוליים שונות) והן לצרכים פוליטיים של קריאת תיגר על השלטון הקיים ע"י ארגוני אופוזיציה וזכויות אדם.

בשל כך קיימות מדינות באזורנו המגבילות את השימוש באינטרנט מטעמים חברתיים; מחשש כי חשיפה לתכנים הקיימים בו תביא לפגיעה בערכי דת, מסורת, תרבות ומשפחה הקיימים בחברה הערבית (ערב הסעודית ומדינות המפרץ). מנגד, קיימות מדינות השואפות למנוע שימוש באינטרנט מטעמים פוליטיים כדי למנוע קריאת תיגר על לגיטימיות השלטון הקיים (איראן, סוריה, מצרים).

כך שכל המדינות שואפות למקסם את התועלות החברתיות, כלכליות ופוליטיות מחדירת האינטרנט לתחומן, תוך צמצום עלויות אלו בעיקר בכל האמור בחתירה תחת ערכי החברה ולגיטימיות הממשל בה.

'כאב הראש השלטוני' עבור הממשלים במזרח התיכון מעמיק והולך וצפוי רק לגדול. שיעור חדירת האינטרנט לאזור (28%), עבר את הממוצע העולמי (23%) ושיעור הגידול בשימוש במהלך העשור האחרון גדול פי 5 לערך מהמוצע העולמי ועומד על כ-1,650%.
בכלל זה מדינות בעלות שיעורים יוצאי דופן; איראן מהווה מעצמת אינטרנט אזורית ובה שיעור חדירה העומד על 49% ושיעור גידול בלתי נתפס של כ-12,780% מתחילת העשור. אף סוריה מהווה מובילה אזורית בתחום זה, כאשר כשליש מאוכלוסיתה מחובר לאינטרנט תוך שיעור גידול של כ-11,780% בתקופה זו.

אין ספק כי הדבר מעיד על קיום אוכלוסיות לא רק בעלות הון אנושי מתאים במדינות אלו ובחלק ממדינות האזור, אלא על צימאונן הרב למידע ולקשר עם גורמים מבית ומחוץ.

ארועים דוגמת הפגנות הפייסבוק במצרים באפריל 2008 וביתר שאת ההפגנות שלאחר הבחירות לנשיאות באיראן ביוני 2009, הוכיחו לא רק את רצונן של אוכלוסיות בחברה הערבית בשינוי חברתי ופוליטי, אלא את מקומו ועוצמתו של האינטרנט בתהליכים אלו. התפקיד הפעיל שהוא ממלא בשינויים חברתיים ופוליטיים אלו והדיווח עליהם בעת התרחשותם.

ללא כל ספק לאינטרנט יש ויהיה תפקיד מכריע בשינויים לעבר יתר חופש במזרח התיכון; גם אם לא הוא יביא לכך ישירות, הרי שהפעילות המקוונת של התושבים למען שינויים אלו תיצור עימותים הולכים ותכופים עם השלטונות ולדיכוי רב יותר אשר ימצא את ביטויו הן בעולם הוירטואלי והן בעולם המעשה. שם גם יהיה לאינטרנט תפקיד רב חשיבות בדיווח על הארועים מרחובות הערים, כפי שנוכחנו בעוצמה רבה בדיווחים מרחובות איראן.